Mobile Classic iOS v2.0.2

  • リリースバージョン: Mobile
  • 更新日 2026年01月10日
  • 読む3読むのに数分
  • Mobile Classic iOS v2.0.2 リリースでは、問題の修正が提供されます。

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    重要:
    モバイルエージェントNow Mobileモバイルオンボーディング、Now Support など、いくつかの新しいServiceNowモバイルアプリがあります。最新の機能については、これらの新しいアプリを確認してください。

    このリリースで修正済み

    問題管理 簡単な説明 説明 再現手順

    モバイル

    PRB655317

    ログイン間で Web セッション情報が保持されている
    1. アドミンとしてログインします。
    2. インシデントの既存のフォームに移動します。
    3. ログアウトします。
    4. itil としてログインします。
    5. インシデントのフォームに移動する
    6. インシデントのステータスを変更します。
    7. タスクの詳細ページに戻ります。
    アドミニストレーターが (itil ではなく) ステータスを更新したことに注意してください。

    モバイル

    PRB664865

    テーブル拡張フォームsys_userでは、新しいモバイルアプリで作成された添付ファイルは、モバイルアプリでレコードを表示している場合にのみ表示されます 新しいモバイルアプリを使用してsys_userから拡張されたテーブルのレコードに添付ファイルを追加した場合、デスクトップ UI で同じレコードを表示すると、添付ファイルは表示されません。また、その逆も発生し、デスクトップ UI で作成された添付ファイルはモバイルアプリでは表示されません。これは他の拡張テーブルでは発生しないようで、sys_userから拡張されたこの問題を再現することしかできませんでした。

    sys_attachmentレコードを見ると、添付ファイルが拡張ではなくsys_userテーブルテーブルに添付されているように見えます。

    1. sys_userテーブルから拡張された新しいテーブルを作成します。これを拡張可能にするには、sys_userのテーブルレコードを更新する必要があります。
    2. 拡張テーブルに新しいレコードを作成します。
    3. モバイルアプリでステップ 2 で作成したレコードを開きます。
    4. モバイルアプリを使用して、レコードにファイルを添付します。
    5. デスクトップ UI に戻り、同じレコードを表示します。添付ファイルは表示されないことに注意してください。
    6. sys_attachmentリストを開き、添付ファイルを探します (最近作成された添付ファイルである必要があります)。
    拡張テーブルではなくテーブルとしてsys_userが表示されることに注意してください。

    モバイル

    PRB666692

    アクセス権のない参加者をユーザーが選択すると、画面に無期限にロードが表示されます
    1. インシデントのある顧客としてログインします。
    2. インシデントに移動します。
    3. 参加者をオープンします。
    4. アクセス権のないものを選択してください。
    ページがロードされないことを確認します。

    モバイル

    PRB667105

    モバイルアプリは、すべてのリストのフォームに移動する前に、レコードアクティビティストリームに移動する必要があります 関連リストが表示されない:ユーザーがレコードのアクティビティストリームの表示をスキップした場合、そのレコードの関連リストを表示する方法はありません。

    モバイル

    PRB667570

    プッシュ通知はアクション可能であり、Web パスへのリンクをサポートできる必要があります ユーザーへのプッシュ通知は、アクション可能にできず、同時に Web パスへのリンクをサポートすることはできません。

    モバイル

    PRB668492

    ネイティブアプリはクエリの初期フォーム値をサポートする必要があります iOS アプリは、フォーム UI アクションによって提供されたクエリ値を転送しません。

    モバイル

    PRB668615

    モバイルアプリは SSO ユーザーの期限切れの OAuth トークンを更新できる必要があります SSO 認証フロー中にクライアントシークレットが保存されません。