Now SupportAndroid v15.7.0 の場合

  • リリースバージョン: Mobile
  • 更新日 2023年05月04日
  • 読む3読むのに数分

    • Android v15.7.0 リリースでは、アプリケーションの修正が提供されます。

    最新のモバイルアプリバージョンをダウンロードする

    最新リリースをダウンロードするには、 Google Play ストアにアクセスしてください。ユーザーはデモを起動して ServiceNow エージェント アプリを試すことができます。デモアカウントは、最初のダウンロード後画面またはインスタンスリスト画面から使用できます。

    このリリースで修正済み

    問題管理 簡単な説明 説明 再現手順

    モバイル Android

    PRB1627316

    		 画面ローテーション後、[すべてのトピック] リストが空になる
    1. VA (仮想エージェント) フローティングボタンをタップします。
    2. 画面にデフォルトのメッセージ/バブルがすべて表示され、[ すべて表示 ] ボタンが表示されるまで待ちます。
    3. 画面を数回回転させ始めます。
    4. [ すべて表示 ] をクリックして [すべてのトピック] リストを開きます。

    リストは空です。

    モバイル Android

    PRB1650420

    		 [タブ] アイコンの通知バッジ数が、API から受信した未読通知数と相関しない 通知数の数は、[通知] リストに表示される通知の数と一致することが想定されます。
    1. Android Now Agent アプリでインスタンスにログインします。
    2. [通知] タブをタップします。

    モバイル Android

    PRB1652803

    		 [保存済みアイテム] でフィルターが正しく機能しない ユーザーにはすべてのアイテムが数秒間表示され、その後、フィルタリングされたアイテムが表示されます。スクロールは、表示されるアイテムにも影響します。
    1. エージェントアプリをインストールします。
    2. インスタンスにログインします。
    3. 次のように移動する。 ALP リスト > ListAction.
    4. [番号] フィールドにフィルターを適用します。
    5. お気に入りとして保存します。
    6. お気に入りに移動します。
    7. 最近保存したアイテムをタップします。

    モバイル Android

    PRB1652831

    		 チャットボットが開いているときに、スクリーンショットプロパティ「glide.sg.blur_ui_when_backgrounded」が Android で機能しない ユーザーがチャットボットをクリックすると、モバイルアプリでスクリーンショットを撮ることができます。
    1. 「glide.sg.blur_ui_when_backgrounded」を true に設定します。
    2. Android デバイスでインスタンスにログオンします。
    3. スクリーンショットを撮れないことを確認します。
    4. モバイルアプリでチャットボットを構成します。
    5. Android デバイスでもう一度インスタンスにログオンします。
    6. チャットボットを開きます。
    7. スクリーンショットを撮ることができることを確認します。

    モバイル Android

    PRB1653560

    		 ユーザーがタブを切り替えても [WebView] 状態が復元されない
    1. Android デバイスで Now Mobile アプリを開きます。
    2. 次の認証情報を使用してインスタンスにアクセスします。
      • ユーザー:nowapp_testuser
      • パスワード: Testing123.?,
    3. 「ユーザーの代理操作」を参照してください。
    4. [Service4You] をタップします。
    5. [HR4You] (トピック) をタップします。
    6. [支払いと時間] (トピック) をタップします
    7. [要求] でフィルタリングします。
    8. カタログアイテムの給与明細書に関する質問をタップします。
    9. 日付ピッカーを開きます (月の場合/開始月)。
    10. カレンダーで 月の年 の組み合わせをタップします。
    11. カレンダーの上にある [年 ] をタップします。
    12. ランダムな年を選択します。
    13. ランダムな月を選択します。
    14. ランダムな日付を選択します。
    15. 右上隅の [完了 ] で選択した日付を確認します。
    16. メインナビゲーションの [ホーム ] をタップします。
    17. メインナビゲーションの [Service4You ]をタップします。

    予想される動作:[Service4You] タブに戻っても、[カタログアイテム] ページに [送信 ] ボタンが表示されます。

    実際の動作: [送信] ボタンは表示されますが、ユーザーには [カタログアイテム] ページが表示されなくなります。

    このバージョンには、その他のマイナーなバグ修正とパフォーマンスの改善も含まれています。