GTD の制限事項

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2026年06月25日
  • 所要時間：1分

    • ガイド付きツアーデザイナーの制限について説明します。

    GTD は現在、次の領域をサポートしていません。

    標準フォームとリスト UI:
    • フローデザイナー
    • エージェントワークスペース
    • ポップアップウィンドウ
    • GTD スライディングパネルのコネクトチャットと埋め込みヘルプ
    • Select2 要素
    • SVG 要素
    • カスタムタグ
    • コンテキスト検索などのカスタム UI 要素を持つ標準 UI ページ。
    サービスポータル:
    • IFRAME を含むサービスポータルページ
    • IFRAME も含まれているサービスポータルブランディングエディター
    • Select2 要素
    • SVG 要素
    • カスタムタグ
    • Seismic コンポーネント (シャドウ DOM)。例:sn-search-combobox - AI 検索ボックス、sn-search-results-container - AI 検索結果。
    • Next Experience UI にロードされたときのツアー。
    ワークスペース
    • 次のアプリシェルエクスペリエンスのみがサポートされています。
      • ブレッドクラムアプリシェル
      • ACE 統一ナビゲーションアプリシェル
      • ワークスペースアプリシェル
      • カスタムアプリシェル
    • 空のアプリシェルのエクスペリエンスはサポートされていません。
    • カスタムアプリシェルで開始して Polaris アプリシェルに移動するツアーはサポートされていません。
    • UI16 のワークスペースでツアーを作成することはお勧めしません
    • バリアント
    • ワークスペースの iframe 内の吹き出し
    • ガイド付きツアー　 標準 UI またはワークスペースで開始してサービスポータルに移動する
    • ガイド付きツアー　 はページ内でのみサポートされています。リンクが新しいタブで開いた場合、ツアーは続行されません
      注:
      アドミンは、新しいタブで開くことができる要素の吹き出しに適切なアクションを追加する必要があります。
    • ガイド付きツアー　 はモバイルビューではサポートされていません
    • 可視化コンポーネントまたは PAR ウィジェット内の要素の吹き出し
    技術的な制限
    • ページエフェクト ガイド付きツアー　をスクロールして DOM に読み込まれる要素。フォームが表示されている場合は、アドミニストレーターがさらにスクロールするようにユーザーに通知する必要があります。
    • ツアーの作成中に選択可能な要素に対するクリックアクションがない場合は、吹き出しを親要素に配置します。