コンテンツ管理統合ポイント
統合ポイントは、CMS 内のコンテンツ ブロックを使用して、静的メソッドと動的メソッドで複数のアプリケーションをリンクします。
統合ポイントを使用することにより、ユーザーは 1 つのページから複数のシステムに接続することができます。CMS の長所は、ServiceNow プラットフォーム内のすべてのデータを表示できることです。たとえば、ESS ポータルは、ユーザーをサービス カタログ、ナレッジ ベース、ヘルプおよびインシデント レポート サイトに接続します。各セクションに、追加のコンテンツへのリンクが表示されます。リスト ブロックは、データを動的に表示する最も簡単な方法を提供します。コンテンツ タイプは、リストを参照先の詳細データにリンクする方法を定義します。
特にフィルターリングを使用する場合は、ServiceNow プラットフォームからリストを生成する方が簡単です。CMS が初めて導入された時点では、リストがサイト用のナビゲーション システムを作成するための唯一の方法でした。コンテンツ タイプは、特定のテンプレートを使用してリストと詳細を定義するシステム レコード リンクを定義します。
- 要約テンプレート： リストを定義する。
- 詳細テンプレート： ページにレンダリングされる詳細を定義する。
これらのテンプレートは連携して、データ属性または 一意のレコード識別子 (sys_id) (sysid) を、データを管理する単一の詳細ページに渡します。属性のバリエーションでは、ページに送信される URL が使用されます。
コンテンツ タイプの仕組みを理解すれば、20 ページからなるサイトと 200 ページからなるサイトの違いを明確にできます。両方のタイプのデータ呼び出しに適切な時間があります。タスクに応じて、静的コンテンツを使用するのに適した時間と動的メソッド用の時間があります。