タイムラインの可視化
タイムラインの可視化は、組織のアクティビティを経時的に表現したものです。
通常、タイムラインの可視化は、変更要求やプロジェクトなどの将来の戦略的および運用上のアクティビティの影響を迅速に評価するのに役立ちます。タイムラインの可視化には、アクティビティが月別にグループ化された 2 次元 (2D) ビューと、アクティビティがレーンにグループ化された 3 次元 (3D) ビューの 2 種類があります。どちらのビューもインタラクティブであり、2D ビューを印刷できます。
タイムラインアドミニストレーター (timeline_admin ロールを持つユーザー) は、インシデント、問題、変更、プロジェクトなどの ITSM 関連アクティビティを表す可視化を設定できます。タイムラインアドミニストレーターまたは timeline_user ロールを持つユーザーは、可視化の [設定] ペインからタイムラインの可視化をカスタマイズできます。
CIO ロードマップタイムラインの可視化には、組織のプロジェクトがポートフォリオ別にグループ化されて表示されます。組織のリーダーは、CIO ロードマップを使用して、現在および今後のプロジェクトのステータスを監視および評価できます。
注:
タイムラインの可視化を有効にしても、事前定義された CIO ロードマップは有効になりません。CIO ロードマップを使用するには PPM (com.snc.financial_planning_pmo) プラグインが必要です。
タイムラインの可視化に関する重要な用語
- レーン
- 3D タイムライン可視化上のアイテムの論理グループ。たとえば、あるレーンには保留中のプロジェクトが表示され、別のレーンにはオープンなプロジェクトが表示されます。
- パネル
- 2D タイムライン可視化でアイテムレコードを表すブロック、または 3D タイムライン可視化で 1 つ以上のアイテムレコードを表すブロック。
- サマリービュー
- 2D または 3D タイムライン可視化でユーザーがパネルをクリックすると表示されるポップアップウィンドウ。サマリービューには、レコードに関する追加情報が含まれています。タイムラインアドミニストレーターは、サマリービューに表示される情報を構成します。
- マーカー
- 3D タイムライン可視化で月の開始を示すバー。
- スライダー
- 3D 可視化で表示される期間を制御するために使用されるツール。
- スライダートラック
- 2D タイムラインと 3D タイムラインの両方の可視化に表示されるパネルの代替ビュー。