macOS環境で単一行コマンドを使用した MID なしエージェントクライアントコレクターのインストール

MID なしの エージェントクライアントコレクター を macOS マシンにインストールして、クラウドを介してエージェントからインスタンスにデータを送信できるようにします。クラウドを介して情報を送信すると、 MID サーバー をより永続的なリソースに使用できます。

始める前に

• ITOM Cloud Services Core (sn_itom_cloud_svc) プラグインをインストールします。
• ITOM Cloud Services を使用するようにインスタンスをオンボーディングします。詳細については、カスタマーサポートにお問い合わせください。
• エージェント登録キーを構成します。
• 必要なロール：root

このタスクについて

手順

1. エージェント登録キーを取得します。
   1. 移動先 すべて > エージェントクライアントコレクター > 展開 > エージェント登録キー.
   2. 関連するエージェント登録キーを選択します。
   3. 登録キーの値をコピーし、必要なときに簡単に取得できる場所に保存します。
2. お客様の場所に基づいて、公開アクセス可能なゲートウェイ URL を取得します。
   • AMER (南北アメリカ)：itomcnc-prod-gateway.amer.sncapps.service-now.com:443
   • EMEA (ヨーロッパ)：itomcnc-prod-gateway.emea.sncapps.service-now.com:443
   • APAC (アジア太平洋)：itomcnc-prod-gateway.apac.sncapps.service-now.com:443
3. エージェントクライアントコレクター がインストールされているサーバーで、次のコマンドを入力します。

   CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>" bash -c "$(curl -L https://<instance_url>/api/sn_agent/agents/install_agent)"

   次の表では、コマンドのパラメーター値について説明します。

   表 : 1. コマンドラインパラメーター値

   パラメーター	値
   CONNECT_WITHOUT_MID	MID なしのインストールを有効にするには、 true を指定します。値を指定しない場合は、通常の MID サーバー Websocket インストールが呼び出されます。
   ACC_CNC	指定できる エージェントクライアントコレクター のパブリックゲートウェイエンドポイント。
   REGISTRATION_KEY	エージェントが通信するためのアクティブで有効なエージェント登録キー。
   INSTANCE_URL	エージェントが登録している ServiceNow インスタンス。
   ACC_ALLOW_LIST	許可リストを無効にするために追加できるオプションの文字列ACC_ALLOW_LIST=0。 デフォルト：許可リストは有効です。 注: 許可リストを無効にすると、システムのセキュリティが侵害されます。このアクションは、許可リストの更新時の一時的な手段に過ぎません。更新が完了したら、コマンドラインから ACC_ALLOW_LIST=0 を削除します。
   ACC_VALIDATE_SIG	インストーラー証明書の検証の確認を無効にするために追加できるオプションの ACC_VALIDATE_SIG=0 文字列。 デフォルト：検証は有効です。 注: 証明書の検証を無効にするのは、非標準署名検証ツールの使用時のみとしてください。