イベント管理
ServiceNow® イベント管理は、問題を迅速に特定して修正することで IT システムを健全な状態に保つのに役立つ堅牢なアプリケーションです。さまざまなソースからイベントを収集し、問題の原因を突き止めて、アラートに変換します。こうしたアラートは、問題を解決してシステムの健全性を維持するために分析とグループ化が行われ、対処されます。
イベント管理は、コネクタやリスナーを介してさまざまなモニタリングツールとシームレスに統合することで、包括的なデータ収集と相関を可能にしています。メインの ServiceNow プラットフォームとは別のサブスクリプションとして利用できるイベント管理により、組織は特定のニーズに合わせて使用法を調整できるため、不要なオーバーヘッドなしに効果的かつ効率的なインシデント管理を確実に行うことができます。