サービスオブザーバビリティダッシュボードテンプレートのカスタマイズ

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：2分

    • サービスオブザーバビリティダッシュボードは、[サービスの詳細] ページの [概要] タブと [観測可能性] タブの両方でカスタマイズできます。ビジネスニーズに合わせて、メトリクスと関連データを変更または追加できます。

    サービスオブザーバビリティ ダッシュボードは、各アプリケーションパフォーマンスモニター (APM) ベンダーおよびエンティティタブに固有のテンプレートを使用してビルドされます。テンプレートは プラットフォームアナリティクスを使用してビルドされているため、ビジネスニーズに合わせてテンプレートをカスタマイズできます。たとえば、デフォルトでは利用できない APM ベンダーのメトリクスを表示したい場合があります。

    サービスオブザーバビリティダッシュボードは、APM 固有のテンプレートを使用します。各テンプレートがデフォルトで何を表示するかは、それぞれの参照トピックで確認できます。

    注:
    カスタマイズを行うと、個々のサービスのダッシュボードではなく、テンプレートが変更されます。これは、同じデータソースを使用するサービスのダッシュボードも変更されることを意味します。

    APM データに加えて、 ServiceNow テーブルのデータや、 メトリックベース アプリケーションに保存されているデータのチャートを追加することもできます。

    テンプレートをカスタマイズすると、元のコピーが保存されるため、必要に応じて再実装できます。デフォルトのダッシュボードには 認定 済みタグが表示されます。

    チャートの APM クエリの作成

    ダッシュボードでグラフを編集または追加する場合は、 プラットフォームアナリティクス の [データソースを編集] ページを使用してクエリを作成します。組み込みのクエリエディターを使用して単純なメトリクスクエリを実行することも、詳細モードを使用してグラフからコピーしたクエリを APM ベンダーインスタンスに貼り付けることもできます。

    サービスオブザーバビリティ ダッシュボードのスコープは、[サービスの詳細] ページに現在表示されているサービスです。複数のサービスとエンティティに対して、任意の時間範囲に対して 1 つのクエリを使用する場合は、ハードコーディングされた値を サービスオブザーバビリティ テンプレート変数に置き換えることができます。

    ServiceNowテーブルを追加

    ServiceNow問題レコードとビジネスアプリケーションレコードのデータをダッシュボードに含めることができ、そのデータは選択したサービスにスコープ設定されます。

    メトリックベースデータチャートを追加

    メトリックベース アプリケーションに保存されているデータに基づいてグラフを追加できます。データのスコープは選択したサービスに設定されます。