AIOps エクスペリエンスとともにインストールされるコンポーネント

いくつかのタイプのコンポーネント (ユーザーロール、プラグインなど) が、AIOps エクスペリエンス [sn_sow_aiops] アプリケーションのアクティブ化とともにインストールされます。

注:

アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。

この機能ではデモデータを利用できます。

インストールされるロール

ロール タイトル [名前]	説明	含まれるロール
evt_mgmt_user	アラートのライフサイクルを管理し、アラートの表示などの基本的な操作を実行します。	itil
evt_mgmt_operator	アラートのクローズや確認などのタスクを含むアラートを管理します。	evt_mgmt_user
evt_team_operator	[アサイン先グループ] フィールドで定義されているように、特定のチーム内のイベント管理操作を管理します。このロールでは、オペレーターはアサインされたチーム専用のアラートを読み書きできます。さらに、オペレーターは、アラートの自動化や統合ランチパッドの更新など、チーム固有の構成変更を行うことができます。 注: evt_team_operator ロールをアサイン先グループにアサインして、そのグループのアラートを表示および管理する必要があります。ロールが作成されていても、アラートがアサインされているグループに関連付けられていない場合、オペレーターはアラートを表示できません。	sn_sow_alert_rules.automation_create_nonglobal sn_sow_alert_rules.automation_delete_nonglobal
evt_mgmt_admin	イベント管理のプロパティとルールを構成して設定します。	evt_mgmt_user および evt_mgmt_operator

インストール済みプラグイン

プラグイン	説明
イベント管理 [com.glideapp.itom.snac]	直感的なコンソールを通じて、サービス指向の可用性を実現し、イベントを監視します。
パフォーマンスアナリティクス - プレミアム [com.snc.pa.em]	イベント管理プロセスの監視と強化に役立つ、すぐに利用可能なコアの重要業績評価指標 (KPI) を提供します。本番インスタンスでこのプラグインをアクティブ化するには、別のパフォーマンスアナリティクスライセンスが必要になる場合があることに注意してください。
パフォーマンスアナリティクス - コンテンツパック - イベント管理 [com.snc.pa.premium]	すぐに利用可能なコアの重要業績評価指標 (KPI) が含まれています。本番インスタンスでこのプラグインをアクティブ化するには、別のパフォーマンスアナリティクスライセンスが必要になる場合があります。

手順に戻るには、「ITOM のサービスオペレーションワークスペースアプリケーションのインストール」を参照してください。