세부 항목 요소별로 필터링 KPI 세부 정보

에서 KPI 세부 정보필터 사이드바의 표시기에 세부 항목 및 요소를 적용합니다.

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필요한 역할: 없음. 그러나 업그레이드된 인스턴스에는 pa_viewer이 필요할 수 있습니다.

이 태스크 정보

세부 항목은 최대 2개까지 선택할 수 있습니다. 첫 번째 세부 항목에서는 여러 요소를 선택할 수 있지만 두 번째 세부 항목에서는 하나의 요소만 선택할 수 있습니다.

프로시저

1. 의 사이드바 KPI 세부 정보에서 필터 아이콘을 선택합니다.
   이 표시기의 세부 항목 목록이 표시됩니다.
2. 세부 항목을 확장합니다.
   세부 항목의 요소 목록이 표시됩니다.
3. 세부 항목에 대한 요소 필터가 있는 경우 이 필터를 사용하여 요소 목록을 세분화할 수 있습니다.
   1. 구체화 기준 목록을 확장하여 사용 가능한 요소 필터를 확인합니다.
      이 이미지는 의 할당 그룹 세부 항목에 기본 시스템사용할 수 있는 "내가 관리하는 그룹" 및 "내 그룹 중 하나" 요소 필터를 보여줍니다.

      

   2. 요소 필터를 선택합니다.
      이 이미지에서는 "내 그룹 중 하나"가 선택되어 있습니다. 이제 요소 목록에는 로그온한 사용자가 속한 할당 그룹만 포함됩니다.

      

4. 정렬 기준 메뉴에서 이름, 선택한 날짜의 점수 또는 이전 날짜의 변경 내용으로 요소를 정렬합니다.
   실시간 점수가 켜져 있으면 이름별 정렬만 사용할 수 있습니다.
5. 하나 이상의 요소를 선택합니다.
   요소가 점수별로 정렬되면 필터 패널에는 선택한 날짜의 각 세부 항목 요소에 대한 점수가 표시됩니다. 요소가 변경을 기준으로 정렬된 경우 필터 패널에는 선택한 날짜에 대한 이전 수집 기간 이후의 변경 비율이 표시됩니다. 실시간 점수가 켜져 있으면 미리 보기를 사용할 수 없습니다.
6. 옵션: 두 번째 수준 세부 항목을 선택합니다.
   1. 두 번째 세부 항목을 확장합니다.
   2. 요소를 하나만 선택합니다.
7. 여러 요소를 선택한 경우 요소를 표시하는 방법을 선택합니다.
   기본적으로 집계 점수가 표시됩니다. 별도의 시계열로 표시를 선택하여 각 요소를 개별적으로 표시합니다. 집계 점수와 별도의 점수 표시가 모두 가능한 경우에만 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 여러 요소의 집계 점수 문서를 참조하십시오.
8. 적용을 클릭합니다.

필터링할 요소 선택

이 예에서는 필터 사이드바가 열렸습니다. 우선순위 세부 항목을 확장하고 1 - 중요, 2 - 높음, 3 - 보통 요소를 선택합니다. 적용을 클릭하려고 합니다. 별도의 시계열로 표시를 선택하지 않았으므로 이러한 요소의 값은 단일 집계로 표시됩니다.

여러 요소의 집계 점수

여러 세부 항목 요소로 표시기를 필터링하는 경우 모든 요소의 단일 집계 점수를 보거나 각 요소에 대한 개별 점수를 볼 수 있습니다. 그러나 모든 표시기가 여러 요소의 집계 점수를 지원하는 것은 아닙니다.

다음 표시기는 여러 요소의 집계 점수를 지원합니다.

• 데이터를 개수, 합계, 최소값 또는 최대값으로 집계하는 자동 표시기
  주:

  여기서 "집계"라는 단어는 두 가지 다른 용도로 사용됩니다. 즉, 여러 표시기 점수의 집계 뷰와 표시기에 설정된 데이터 집계입니다.
• 수동 표시기
• 해당 SQL문에 SQL AVG() 또는 SQL COUNT(DISTINCT...) 를 사용하지 않는 외부 인디케이터
• 표시기 기록에서 집계 요소 뷰를 사용하도록 설정하는 수식 표시기입니다. 자세한 내용은 의 Other 탭에서 수식 표시기 작성Allow aggregation of multiple breakdown element scores 필드에 있는 항목을 참조하십시오.

주:

의 위젯작업 공간 경험에서 퍼포먼스 분석 로 KPI 세부 정보 이동하고 이 위젯에서 둘 이상의 요소를 반환하는 요소 필터를 사용하면 첫 번째 요소만 적용됩니다.

표시기가 여러 요소의 보기를 지원하는 경우 KPI 세부 정보 필터 사이드바에 별도의 시계열로 표시 컨트롤이 표시됩니다. 이 컨트롤의 동작은 지원되는 여러 요소의 뷰에 따라 달라집니다.

• 표시기가 집계 뷰와 개별 뷰를 모두 지원하는 경우에는 기본적으로 집계 뷰가 표시됩니다. 세부 항목의 각 요소에 대해 별도의 라인을 표시하려면 별도의 시계열로 표시를 선택합니다.
• 표시기가 여러 요소를 별도의 선으로 보는 것만 지원하는 경우 별도의 시계열로 표시 가 선택되고 선택이 비활성화됩니다.

주:

별도의 시계열로 표시 컨트롤은 여러 요소를 선택할 때까지 활성화되지 않습니다.

여러 요소의 개별 뷰와 비교한 집계

이 예시에서는 오픈 인시던트 수 표시기가 카운트별로 집계되므로 여러 요소의 집계 뷰를 지원합니다. 집계 보기와 별도의 보기가 모두 표시됩니다.

그림 1. 여러 요소의 집계 뷰

그림 2. 여러 요소의 별도 뷰

다음 수식 표시기에는 여러 요소의 집계 뷰가 활성화되어 있지 않습니다. 별도의 시계열로 표시 옵션은 자동으로 선택되며 변경할 수 없습니다.

그림 3. 집계 뷰를 지원하지 않는 표시기의 사이드바 필터링

관련 개념

• 퍼포먼스 분석 세부 항목