라이브러리 요소 편집 또는 삭제
라이브러리 요소에 아티팩트를 추가하거나 라이브러리 요소를 다시 프로젝트 기반 아티팩트로 변환할 수 있습니다. 라이브러리 요소에서 아티팩트의 데이터 정의를 편집할 수도 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 전체 편집 기능을 위한 sn_kpi_composer.admin 또는 admin
프로시저
라이브러리 요소 속성
각 KPI Composer 라이브러리 요소에는 다음과 같은 속성이 있습니다. 편집하려면 sn_kpi_composer.admin 또는 관리자 역할이 필요합니다.
| 속성 | 설명 | 예제 |
|---|---|---|
| 이름 | 고유하고 의미 있는 이름 | 기본적으로 이름은 루트 아티팩트의 이름과 같습니다(예시: 고객 서비스 품질 향상). |
| 설명 | 다른 사람이 목적을 이해하고 중복을 방지할 수 있도록 아티팩트에 대한 자세한 설명입니다 | 예상 급여 및 기회 비용을 포함하여 인시던트가 제기된 시점부터 해결될 때까지의 총 금전적 비용 |
| 목표 | 에서 원하는 향후 성능 향상.퍼포먼스 분석 표시기에 대한 양적 대상 점수가 아직 없는 경우 대상을 질적으로 설명하십시오. |
최종 값 40에 도달할 때까지 매달 10% 감소. |
| 글로벌 예 | 아니요 | 예일 경우 모든 사용자가 이 라이브러리 요소를 자신의 KPI 트리에 추가할 수 있습니다. 아니요인 경우 이 라이브러리 요소는 개인용이며 만든 사용자만 사용할 수 있습니다. 기본값: 아니요 | 해당 사항 없음 |
| 지식 문서 | 라이브러리 요소에 대한 추가 설명이 포함된 지식베이스의 문서입니다. 다음 상세 정보 중 하나를 지정합니다.
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KB0000006 스파이웨어 및 바이러스 대처 |
| 담당자 | 책임 있는 사용자는 전체 편집 권한을 갖지만 라이브러리 요소를 유지 관리할 책임도 져야 합니다. 자세한 내용은 KPI Composer 액세스 문서를 참조하십시오. | Abel Tuter |
| 연락처 | 도서관 요소에 대한 책임은 없지만 자문을 구할 이해 당사자 또는 관련 주제 전문가인 사람입니다. | 에이브러햄 링컨 |