워크벤치 프로세스 위젯으로 워크플로우 모니터링
워크벤치 프로세스 위젯은 스토리를 전달하는 표시기의 모음입니다. 위젯을 사용하면 드릴다운하지 않고 한 화면에서 여러 표시기의 여러 측면을 분석할 수 있습니다. 이 위젯은 워크플로우가 있는 프로세스나 서비스를 모니터링하려는 경우에 유용합니다.
위젯 상단의 메인 표시기를 선택합니다. 필요에 따라 각 메인 표시기에는 고유한 지원 표시기 집합이 있을 수 있습니다.
위젯에는 동적으로 업데이트되는 4개의 상호 연결된 섹션이 있습니다. 예를 들어, 메인 표시기를 클릭하면 점수, 추세, 지원 표시기 및 세부 항목 정보가 나타납니다. 시각화에서 날짜를 클릭하거나 선택하면 전체 위젯에 해당 날짜의 데이터가 표시됩니다.
주:
- 메인 표시기와 적용된 세부 항목에 대해 실시간 점수가 지원되는 경우 실시간 점수를 볼 수 있습니다. 실시간 점수를 보려면 날짜 선택기에서 실시간을 선택합니다. 실시간 점수는 워크벤치의 상단 창에만 표시됩니다. 자세한 내용은 실시간 점수 문서를 참조하십시오.
- 각 점수 추세에 대해 위젯에 표시되는 시간 범위는 표시기의 빈도에 따라 달라집니다. 기간은 일별의 경우 60일, 주별 및 월별의 경우 1년, 분기별의 경우 3년, 연간의 경우 12년입니다. 이 시간 범위는 설정할 수 없습니다. 그러나 위젯에 시계열 집계를 적용하면 그에 따라 시간 범위가 변경됩니다.
워크벤치 프로세스 위젯의 하단 섹션에는 선택한 표시기에 대해 사용 가능한 세부 항목 또는 수집된 기록이 표시됩니다. 세분화 또는 기록 탭을 클릭하여 둘 중 하나를 표시합니다. 집계를 지정하는 지원 표시기(예: 미해결 인시던트의 평균 기간)를 선택하면 기록 탭이 숨겨집니다.
워크벤치 위젯을 만들 때는 기본 표시기와 지원 표시기만 선택합니다. 위젯의 점수, 추세 및 세부 항목 섹션은 자동으로 구성되며 변경할 수 없습니다. 그러나 위젯에서 표시기의 순서와 모양은 변경할 수 있습니다.
워크벤치 프로세스 위젯 생성
여러 표시기를 사용하여 프로세스를 모니터링하는 워크벤치 위젯을 만듭니다.
시작하기 전에
- 워크벤치 위젯의 구조 숙지하기
- 포함할 메인 표시기 및 지원 표시기 결정
- 필요한 역할: pa_admin, pa_power_user 또는 admin