퍼포먼스 분석 다음을 사용하여 솔루션 설계KPI Composer

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기1분
  • KPI Composer 성과 관리 전략이 비즈니스 목표에 부합하고 경영진 스폰서의 지원을 받는지 확인합니다. 성능 측정 전략을 정의하는 것과 내부퍼포먼스 분석에서 해당 전략을 실현하는 것 사이의 격차를 해소하는 데 사용합니다KPI Composer. 비즈니스 목표부터 시작하여 표시기를 통해 최종 대시보드까지 모든 구성요소를 계획합니다.

    KPI Composer 구현 목표, 원하는 비즈니스 결과 및 필요한 기술 결과물을 간결한 시각적 요약으로 시각화하여 성과 관리 요구 사항을 이끌어내고 이해 관계자 조정을 촉진하는 데 도움이 됩니다. 이러한 전체론적 접근 방식을 통해 구현자가 기술 결과물 작업에 시간을 소비하기 전에 이해 관계자가 원하는 결과와 요구 사항에 대해 완전히 조율할 수 있습니다. 준비가 되면 Performance Analytics 구현자는 목표를 지원하기 위해 만들어야 하는 항목(표시기, 세부 항목, 보고서 및 대시보드)의 작업 목록을 정확하게 받게 되며, KPI Composer를 사용하여 구현 진행 상황을 추적할 수도 있습니다.

    ServiceNow University에서 무료 교육을 KPI Composer 이용할 수 있습니다.

    KPI Composer 활성화

    KPI ComposerServiceNow Store에서 사용할 수 있습니다. 다음으로 이동 시스템 애플리케이션 > ServiceNow Store 검색을 클릭하거나 브라우저를 https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home가리키십시오. 라는 KPI Composer이름의 응용 프로그램을 검색합니다. 애플리케이션을 프로덕션 인스턴스에 다운로드하려면 계정이 필요합니다 Now Support .

    애플리케이션을 다운로드한 후 시스템 애플리케이션 > 모든 사용 가능 애플리케이션 > 모두. KPI Composer 응용 프로그램을 검색하여 설치합니다. 예를 들어 활성화 ServiceNow Store 애플리케이션.
    주:
    를 최대한 활용 KPI Composer하려면 적절한 사용 권한이 퍼포먼스 분석있어야 합니다.