활동 정의 구성

비즈니스 프로세스 내에서 발생하는 단계에 대해 보고합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_process_optimization_analyst, sn_process_optimization_power_user 또는 sn_process_optimization_admin

• 프로젝트 작성기를 사용하여 프로젝트 또는 템플릿 만들기

주:

상위 테이블 구성에 대해 최대 10개의 활동 정의를 구성하고 모든 하위 테이블 구성에 대해 5개의 활동 정의를 구성할 수 있습니다. 활동 정의에 대해 5000개 이상의 요소를 생성할 수 없습니다.

이 태스크 정보

프로세스 마이닝 정의한 활동에 대한 감사 로그 필드 데이터를 수집합니다. 특정 활동을 시작, 종료 또는 통과하는 프로세스 맵 기록을 추출하여 표시할 활동을 하나 이상 구성합니다.

주:

프로젝트를 구성하는 동안 먼저 기본(상위) 테이블 구성을 설정하고 활동 정의를 정의한 다음 세부 항목 정의를 설정해야 합니다. 하나의 테이블만 필요한 경우 데이터를 주기적으로 마이닝하고 예약할 수 있는 전체 프로젝트를 생성할 수 있습니다. 여러 테이블이 필요한 경우 추가(하위) 테이블을 생성하고, 이를 메인(상위) 테이블에 연결하고, 활동 정의를 정의해야 합니다. 하위 테이블에 세부 항목 정의를 구성할 수도 있습니다.

추적하려는 모든 종류의 변경에 플래그를 지정하는 활동에 닷워킹을 설정할 수 있습니다.

대규모 조직에서는 특히 법인 및 지리적 엔터티와 연결된 경우 CI(구성 항목) 및 비즈니스 서비스를 변경하는 것이 비효율적이거나 규정을 준수하지 않는다는 것을 알게 됩니다. 이 문제를 해결하기 위해 이러한 중요한 속성을 변경하지 않고 인사이트를 얻기 위해 닷워킹 필드에서 데이터 마이닝을 수행합니다.

활동 정의를 추가하는 동안 참조 필드(닷워킹 필드)를 추가하여 이러한 미준수 플래그를 지정할 수 있습니다. 예: Assigned_to 위치. 마이닝이 완료되면 그래프에 여러 위치의 데이터 흐름이 표시되므로 규정 미준수를 더 쉽게 추적할 수 있습니다.

여러 활동을 그룹화하여 각 활동에 적용된 변경 내용을 추적할 수도 있습니다. 이를 위해 "복합" 유형의 활동 정의를 추가하고 필드를 선택할 수 있습니다. 마이닝이 완료되면 그래프에 이러한 필드가 변경되었음을 표시합니다. 이렇게 하면 그래프가 단순화됩니다. 상세 정보를 알기 위해 추가로 필터링할 수 있습니다.

프로시저

1. 테이블 구성 기록의 Activity Definitions(활동 정의) 탭에서 New(새로 만들기)를 선택합니다.
2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
   필드 값에 대한 설명은 활동 정의 양식 문서를 참조하십시오.
3. 제출을 선택합니다.

다음에 수행할 작업

세부 항목을 구성하거나 프로젝트를 생성합니다.