다단계 피벗 테이블
다단계 피벗 테이블은 단일 테이블에서 여러 차원으로 분해된 집계 데이터를 표시합니다. 각 행과 열 값 조합에 대해 별도의 셀을 표시하고 각 첫 번째 수준 행에 대한 열 부분합을 표시합니다. 집계 정보는 차트의 왼쪽 상단에 표시됩니다.
변수를 포함하는 열과 행이 있는 다단계 피벗 테이블을 만들 수도 있습니다. 보고서에서 서비스 카탈로그 변수 사용 문서를 참조하십시오.
표의 행을 확장 및 축소하여 차트 세부 정보를 표시하거나 부분합만 표시할 수 있습니다. 다단계 피벗 보고서의 맨 위 행은 항상 표시됩니다.
- 일부 행 구성에서는 차트에 부분합 정보가 표시되지 않습니다(예: 문자열 열의 텍스트 값은 같지만 대/소문자가 다른 경우).
- 이 보고서 유형을 PDF로만 예약할 수 있습니다.
다단계 피벗 보고서 만들기
단일 테이블에서 여러 메트릭으로 분류된 집계 데이터를 표시하는 다단계 피벗 보고서를 만듭니다.
시작하기 전에
필요한 역할: itil, report_user, report_group, report_global, report_admin 또는 admin. 의미 있는 보고서를 작성하려면 보고하려는 데이터에 액세스할 수 있는 권한이 있어야 합니다.
프로시저
-
보고서에 해당하는 소스를 선택합니다.
옵션 설명 데이터 소스 보고서 소스라고도 하는 데이터 소스는 모든 사용자에게 단일 정보 소스를 제공하기 위해 적용된 필터가 있는 테이블입니다. 자세한 내용은 보고서 소스 문서를 참조하십시오. 주:기존 보고서에서 사용하는 데이터 소스를 선택하면 해당 보고서를 보라는 알림이 표시됩니다.테이블 필터가 적용되지 않은 테이블의 원시 데이터입니다. 테이블을 선택하면 테이블 이름 아래에 간단한 설명이 표시됩니다. 추세 보고의 경우 외부 소스에서 검색된 데이터를 메모리에서 집계하는 원격 테이블을 선택할 수도 있습니다. 그런 다음 필드 별 추세 옵션을 선택하여 데이터를 집계합니다. 원격 테이블에 대한 자세한 내용은 원격 테이블 및 스크립트를 사용하여 외부 데이터 검색을 참조하세요
외부 임포트 기존에 임포트한 보고서 소스를 선택하거나 업로드 아이콘( 
)을 선택하여 새 파일을 임포트합니다. 임포트한 Microsoft Excel 문서에서 보고서 생성 문서를 참조하십시오.MetricBase MetricBase를 사용하면 Now Platform에서 사용자 지정 시계열 데이터를 수집, 유지, 분석 및 시각화할 수 있습니다. 자세한 내용은 MetricBase를 참조하십시오. -
구성 탭에서 다음 필드를 채우고 다음을 선택합니다.
표 1. 구성 탭 필드 설명 열 선택 차트 열로 사용할 하나 이상의 필드입니다. 차트에는 행 및 열 값의 조합으로 분류된 데이터가 표시됩니다. 열을 3개까지 선택할 수 있습니다. 선택한 필드에 대한 설명을 보려면 정보 아이콘()을 클릭하십시오.
주:태그 필드로 그룹화할 수 없습니다.행 선택 차트 행으로 사용할 하나 이상의 필드입니다. 차트에는 행 및 열 값의 조합으로 분류된 데이터가 표시됩니다. 행을 최대 5개까지 선택할 수 있습니다. 선택한 필드에 대한 설명을 보려면 정보 아이콘()을 클릭하십시오. 주:태그 필드는 다단계 피벗 보고서에 대해 지원되지 않습니다.기능 필드 구성 산술 함수를 포함한 여러 입력 계산을 기반으로 필드를 구성합니다. 자세한 내용은 기능 필드에 대한 보고서 문서를 참조하십시오. 함수 필드 결과는 보고서가 실행될 때 계산됩니다. 결과를 집계 및 그룹화에 사용할 수 있습니다. 기능 필드를 구성하려면 먼저 보고서를 저장해야 합니다. 구성된 함수 필드는 보고서를 저장한 후 그룹화 기준 및 추가 그룹화 기준 목록에 나타납니다.
집계 데이터에 대해 수행할 수학적 계산입니다. 기본값은 선택한 기록 수를 표시하는 카운트입니다. 고유한 레코드만 표시하려면 고유 카운트를 선택합니다.
평균, 합계 또는 고유 카운트를 선택하여 선택한 테이블의 필드 목록을 표시합니다. 이 목록에서 집계 기준으로 사용할 필드를 선택합니다.
필드를 기준으로 보고서를 그룹화하고 평균 집계를 선택하면 각 그룹의 평균을 얻을 수 있습니다. 총 값이 표시되는 경우 이 값은 개별 필드 값이 아니라 이러한 그룹 평균의 평균입니다.
보고서의 각 세그먼트에 대한 최대값 또는 최소값을 표시하려면 최소 값 또는 최대 값을 선택합니다.
집계 옵션에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 보고의 집계.
평균, 합계, 고유 카운트, 최소 또는 최대를 선택하면 확장 테이블의 필드를 집계할 수 있습니다. 확장 테이블에 대해 보고하는 방법을 참조하세요.
FX 통화 값 집계에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 보고의 FX 통화 값.
값 형식 설정 보고서에 소수점 정확도, 반올림, 최소 및 최대 기간 단위, 기간 단위의 약어를 포함한 숫자 값을 표시하는 방법을 구성할 수 있습니다. 보고서의 값 형식 지정 문서를 참조하십시오.
주:10진수 정밀도는 통화 필드에서 작동하지 않습니다.최대 그룹 수 그룹화 기준 조건이 반환하는 최대 그룹 수입니다. 가장 높은 값을 가진 그룹이 먼저 표시됩니다. 제한을 초과하는 모든 그룹은 단일 그룹 기타로 결합됩니다. 모두 표시를 선택하면 최대 50개의 모든 그룹이 표시됩니다. 나머지 결과는 기타로 그룹화됩니다.
다른 항목 표시 보고서에 기타 그룹을 포함하기 위한 확인란입니다. 기타 그룹에는 최대 그룹 수에 지정된 수를 초과하는 모든 그룹에 대한 데이터가 포함됩니다. 주:통화 필드는 기본적으로 소수점 두 자리로 설정됩니다. 값 형식 설정 옵션을 사용하면 소수점 이하 0-4자리의 소수점 정밀도를 구성할 수 있습니다. - 옵션:
기본 확장됨을 선택하여 행이 확장된 보고서를 표시합니다.
그렇지 않으면 보고서가 모든 행이 축소된 상태로 표시됩니다.
그림 2. 축소 및 확장된 행이 있는 다단계 피벗 보고서 - 옵션:
행 라인 표시 및 열 라인 표시를 선택하여 보고서의 셀을 구분하는 라인을 표시합니다.
- 옵션:
보고서에서 적용 가능한 필드의 정렬 순서(보고서 유형에 따라 열, 행, 그룹화 기준, 스택 기준 또는 추세 기준)를 구성합니다.
필터 아이콘()을 선택하고 정렬 추가를
선택합니다.- 정렬 순서 목록에서 정렬할 필드를 선택한 다음 알파벳 순서 또는 알파벳 역순에 대해 a-z 또는 z-a 를 선택합니다.
이 목록에는 보고서 소스의 가능한 모든 필드와 확장 또는 관련 테이블의 필드가 포함되어 있습니다. 그러나 유일하게 유효한 값은 현재 보고서에 대해 선택한 필드(보고서 유형에 따라 열, 행, 그룹화 기준, 스택 기준 또는 추세 기준)입니다.
주:닷워킹(확장) 테이블의 필드에서는 날짜 필드를 기준으로만 정렬할 수 있습니다. - 추가 정렬 순서 조건을 구성하려면 더하기 정렬 아이콘(
)을 선택합니다. (정렬 빼기 아이콘( 
)을 선택하면 구성된 정렬 순서 조건이 삭제됩니다.) - 저장을 선택합니다.
선택 목록 유형 필드의 경우 정렬 순서는 레이블을 기준으로 알파벳순으로 결정되지 않고 선택 필드의 값을 기준으로 정렬됩니다. 다단계 피벗 테이블 및 히트맵 보고서의 경우 정렬 순서는 목록에서 선택한 순서에 따라 결정됩니다.
- 정렬 순서 목록에서 정렬할 필드를 선택한 다음 알파벳 순서 또는 알파벳 역순에 대해 a-z 또는 z-a 를 선택합니다.
- 옵션:
보고서에 표시되는 정보를 제한하려면 필터 아이콘()을 선택하고 보고서 데이터를 필터링할 조건을 지정합니다.
조건을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 조건 작성기를 참조하세요.주:집계 및 목록 보고서에서 언어 종속 필터 조건은 지역화된 인스턴스에 대해 0개의 결과를 반환할 수 있습니다.
다음에 수행할 작업
- 보고서 정보 아이콘(
)을 선택하고 보고서에 대한 설명을 추가합니다. - 공유 아이콘(
)을 선택하여 공유 메뉴를 엽니다. 이 메뉴에서 보고서를 대시보드에 추가하고, 보고서를 PDF로 익스포트하고, 보고서를 웹에 게시하고, 가시성과 일정을 설정할 수 있습니다. - 커뮤니티 사이트에서 다단계 피벗 보고서에 대한 자세한 정보나 도움말을 검색하십시오.
변수 열과 행이 있는 다단계 피벗 보고서 만들기
연결된 변수가 있는 데이터 원본 또는 테이블을 기반으로 하는 변수 열과 행이 있는 다단계 피벗 보고서를 만들 수 있습니다. 변수는 카탈로그 항목에 대한 설명입니다.
시작하기 전에
필요한 역할: itil, report_user, report_group, report_global, report_admin 또는 admin. 의미 있는 보고서를 작성하려면 보고하려는 데이터에 액세스할 수 있는 권한이 있어야 합니다.
프로시저
-
보고서에 해당하는 소스를 선택합니다.
옵션 설명 데이터 소스 보고서 소스라고도 하는 데이터 소스는 모든 사용자에게 단일 정보 소스를 제공하기 위해 적용된 필터가 있는 테이블입니다. 자세한 내용은 보고서 소스 문서를 참조하십시오. 주:기존 보고서에서 사용하는 데이터 소스를 선택하면 해당 보고서를 보라는 알림이 표시됩니다.테이블 필터가 적용되지 않은 테이블의 원시 데이터입니다. 테이블을 선택하면 테이블 이름 아래에 간단한 설명이 표시됩니다. 추세 보고의 경우 외부 소스에서 검색된 데이터를 메모리에서 집계하는 원격 테이블을 선택할 수도 있습니다. 그런 다음 필드 별 추세 옵션을 선택하여 데이터를 집계합니다. 원격 테이블에 대한 자세한 내용은 원격 테이블 및 스크립트를 사용하여 외부 데이터 검색을 참조하세요
외부 임포트 기존에 임포트한 보고서 소스를 선택하거나 업로드 아이콘( )을 선택하여 새 파일을 임포트합니다. 임포트한 Microsoft Excel 문서에서 보고서 생성 문서를 참조하십시오.MetricBase MetricBase를 사용하면 Now Platform에서 사용자 지정 시계열 데이터를 수집, 유지, 분석 및 시각화할 수 있습니다. 자세한 내용은 MetricBase를 참조하십시오. -
열로 사용할 변수를 선택합니다.
-
변수 [+]를 선택하고 구조 아이콘(
)을 클릭하여 항목을 선택합니다.
-
팝업 창에서 카탈로그 항목을 선택합니다.
항목과 연결된 변수가 열 창에 나타납니다.
-
선택한 변수를 선택됨 열로 이동하고 확인을 클릭합니다. 선택한 필드에 대한 설명을 보려면 정보 아이콘()을 클릭하십시오.
-
변수 [+]를 선택하고 구조 아이콘(
-
행 선택을 클릭하여 보고서 행으로 사용할 필드를 하나 이상 선택합니다.
열을 선택하는 방법과 비슷하게 행을 선택합니다. 선택한 필드에 대한 설명을 보려면 정보 아이콘()을 클릭하십시오.
보고서 시각화는 행 및 열 값의 조합으로 분류된 데이터를 표시합니다. 변수를 포함하여 최대 5개의 행을 선택할 수 있습니다.을 클릭합니다.주:태그 필드 또는 MEDIUMTEXT와 같은 특정 필드 유형별로 보고서를 그룹화하거나 스택할 수 없습니다. - 옵션:
행 라인 표시 및 열 라인 표시를 선택하여 보고서의 셀을 구분하는 라인을 표시합니다.
- 옵션:
보고서에서 적용 가능한 필드의 정렬 순서(보고서 유형에 따라 열, 행, 그룹화 기준, 스택 기준 또는 추세 기준)를 구성합니다.
필터 아이콘()을 선택하고 정렬 추가를 선택합니다.
- 정렬 순서 목록에서 정렬할 필드를 선택한 다음 알파벳 순서 또는 알파벳 역순에 대해 a-z 또는 z-a 를 선택합니다.
이 목록에는 보고서 소스의 가능한 모든 필드와 확장 또는 관련 테이블의 필드가 포함되어 있습니다. 그러나 유일하게 유효한 값은 현재 보고서에 대해 선택한 필드(보고서 유형에 따라 열, 행, 그룹화 기준, 스택 기준 또는 추세 기준)입니다.
주:닷워킹(확장) 테이블의 필드에서는 날짜 필드를 기준으로만 정렬할 수 있습니다. - 추가 정렬 순서 조건을 구성하려면 더하기 정렬 아이콘()을 선택합니다. (정렬 빼기 아이콘( )을 선택하면 구성된 정렬 순서 조건이 삭제됩니다.)
- 저장을 선택합니다.
선택 목록 유형 필드의 경우 정렬 순서는 레이블을 기준으로 알파벳순으로 결정되지 않고 선택 필드의 값을 기준으로 정렬됩니다. 다단계 피벗 테이블 및 히트맵 보고서의 경우 정렬 순서는 목록에서 선택한 순서에 따라 결정됩니다.
- 정렬 순서 목록에서 정렬할 필드를 선택한 다음 알파벳 순서 또는 알파벳 역순에 대해 a-z 또는 z-a 를 선택합니다.
- 옵션:
보고서에 표시되는 정보를 제한하려면 필터 아이콘()을 선택하고 보고서 데이터를 필터링할 조건을 지정합니다.
조건을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 조건 작성기를 참조하세요.주:집계 및 목록 보고서에서 언어 종속 필터 조건은 지역화된 인스턴스에 대해 0개의 결과를 반환할 수 있습니다.
다음에 수행할 작업
- 보고서 정보 아이콘()을 선택하고 보고서에 대한 설명을 추가합니다.
- 공유 아이콘()을 선택하여 공유 메뉴를 엽니다. 이 메뉴에서 보고서를 대시보드에 추가하고, 보고서를 PDF로 익스포트하고, 보고서를 웹에 게시하고, 가시성과 일정을 설정할 수 있습니다.
- 커뮤니티 사이트에서 다단계 피벗 보고서에 대한 자세한 정보나 도움말을 검색하십시오.
다단계 피벗 보고서 스타일 옵션
다단계 피벗 차트의 모양 변경
보고서를 만들거나 편집할 때 스타일 탭을 클릭하여 보고서의 모양을 구성하는 옵션을 볼 수 있습니다. 옵션은 General(일반), Title(제목), Legend(범례) 및 Axis(축) 탭 중 두 개 이상의 탭 아래에 구성됩니다. 변경된 설정으로 보고서가 어떻게 표시되는지 확인하려면 저장을 클릭합니다.
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 일반 | |
| 0 표시 | 셀 값이 0일 때 숫자 0 을 표시하려면 이 확인란을 선택합니다. 셀 값이 0일 때 빈 셀을 표시하려면 이 확인란의 선택을 취소합니다. 집계가개수 또는 고유 계수인 경우에 적용할 수 있습니다. |
| 기본 확장됨 | 보고서가 표시될 때 모든 행을 확장하려면 이 확인란을 선택합니다. 보고서가 표시될 때 모든 행을 축소하려면 이 검사 장부를 선택 취소합니다. |
| 행 라인 표시 | 보고서의 행 사이에 라인을 표시하려면 이 확인란을 선택합니다. |
| 열 라인 표시 | 보고서의 열 사이에 줄을 표시하려면 이 확인란을 선택합니다. |
| 뷰 드릴다운 | 사용자가 드릴다운 보고서 유형이 지정되지 않은 보고서의 세그먼트를 선택할 때 표시되는 목록 뷰입니다. 이 보기는 사용자가 보고서의 최하위 드릴다운 수준에 도달할 때도 사용됩니다. 목록 레이아웃 구성을 참조하십시오 . 보고서 드릴다운을 지정하면 드릴다운 뷰가 무시됩니다. 자세한 내용은 보고서 드릴다운 정의을(를) 참조하십시오. |
| 색 지정 규칙 편집 | 이 하이퍼링크를 클릭하면 숫자로 된 값이 있는 셀과 셀 텍스트의 색이 보고서에서 지정되는 방식을 구성할 수 있습니다. 연산자와 값을 기반으로 사용되는 색상을 정의하는 규칙을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 5보다 큰 값은 빨간색으로 표시되도록 지정할 수 있습니다. 다단계 피벗 보고서에 대한 색 지정 규칙 만들기 문서를 참조하십시오. 주: 다단계 피벗 보고서의 총 셀에는 색 지정 규칙을 적용할 수 없습니다. |
| 10진수 정확도 | 표시할 소수 자릿수입니다. 소수점 이하 0자리에서 4자리까지 표시할 수 있습니다. 기본값: 2. 기본값을 변경하려면 시스템 속성 glide.chart.decimal.precision을 작성하고 값을 지정합니다. 주: 백분율 레이블은 지정된 소수점 정밀도에 따라 변경되지 않습니다. |
| 제목 | |
| 차트 제목 표시 | 보고서에 대해 차트 제목이 표시되는 경우입니다.
|
| 차트 제목 | 차트 제목의 최대 길이는 40자입니다. 제목을 입력하지 않으면 보고서 이름이 제목에 사용됩니다. 이 필드는 차트 제목 표시 목록에서 보고서만 또는 항상을 선택한 경우에 나타납니다. |
| 차트 제목 크기 | 차트 제목의 크기(픽셀)입니다. 이 필드는 차트 제목 표시 목록에서 보고서만 또는 항상을 선택한 경우에 나타납니다. |
| 차트 제목 색 | 차트 제목의 색입니다. 이 필드는 차트 제목 표시 목록에서 보고서만 또는 항상을 선택한 경우에 나타납니다. |
| 제목 가로 맞춤 | 차트 제목을 가로로 정렬하는 방법입니다. 이 필드는 사용자 지정 차트 제목 위치 옵션을 선택 취소한 경우에 사용할 수 있습니다. |
| 제목 세로 맞춤 | 차트 제목을 세로로 정렬하는 방법 이 필드는 사용자 지정 차트 제목 위치가 선택 취소된 경우에 나타납니다. |