대시보드에서 프로세스 마이닝 맵 구성

프로세스의 일부인 다양한 상태와 해당 상태 간의 전환을 매핑합니다. 프로세스 객체의 상태와 상태 변경 속도를 확인합니다.

시작하기 전에

프로젝트를 숙지 프로세스 마이닝 하고 처리해야 합니다. 자세한 내용은 프로세스 마이닝 문서를 참조하십시오.

관련 프로세스 프로젝트가 이미 존재해야 합니다.

필요한 역할: sn_process_optimization_analyst

이 태스크 정보

맵 구성요소를 프로세스 마이닝 사용하면 분석 중인 특정 데이터 세트에 대해 프로세스가 실행되는 방식을 시각화할 수 있습니다. 예를 들어 사용자에게 특정 날짜 범위, 비즈니스 영역 및 지역에 대한 기록 수를 표시할 수 있습니다.

이 구성요소는 의 프로세스 맵에서 가져온 모든 대시보드에서 유사한 컨텐츠를 프로세스 마이닝 작업 공간제공합니다. 프로세스 맵에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 프로세스 상세 정보 페이지.

프로시저

1. 대시보드를 생성하거나 편집이 허용된 대시보드로 이동합니다.
   자세한 내용은 인라인 편집기로 대시보드 생성 문서를 참조하십시오.
2. 편집을 선택하여 편집 모드로 들어갑니다.
3. Add new element(새 요소 추가)를 확장하고 Map(맵)까지 아래로 스크롤합니다 프로세스 마이닝 .
   이 요소를 선택하면 대시보드에 추가되고 구성 패널이 열립니다.
4. - 맵 구성 패널의 프로세스 마이닝데이터에서 프로젝트를 선택합니다프로세스 마이닝.
   액세스할 수 있는 프로젝트만 선택할 프로세스 마이닝 수 있습니다.
5. 맵이 대시보드의 필터를 따르도록 하려면 Follow filters(필터 팔로우)를 선택합니다.
   자세한 내용은 프로세스 마이닝 맵에 필터 적용 문서를 참조하십시오.
6. 표시할 연결의 백분율을 설정합니다.
   연결은 매핑된 프로세스의 주제가 상태를 변경하는 방법을 보여주는 선입니다. 이 선은 화살표로 끝나 변경 방향을 표시합니다. 또한 해당 경로를 따르는 레코드 수와 이동하기 전에 이전 상태에서 보낸 평균 시간을 표시하는 상자가 있습니다. 예를 들어, 연결 중간에 있는 상자가 505/5d라고 말하면 (505)는 이러한 상태 변경을 따랐으며, 이전 상태의 평균 시간은 5일이었습니다.

   가장 자주 변경된 내용이 먼저 표시됩니다. 따라서 기본값인 20%를 적용하면 상태 간에 가장 자주 변경되는 20%만 표시됩니다. 숫자가 너무 낮으면 맵에 표시되는 데이터가 너무 적습니다. 숫자가 너무 높으면 지도가 스파게티 덩어리로 바뀌고 상태 간에 신경 쓰지 않을 수 있는 드문 변경이 많이 있습니다.

7. 표시할 활동의 백분율을 설정합니다.
   활동 또는 노드는 프로세스 주체의 가능한 상태입니다. 예를 들어 인시던트를 보고 있는 경우 인시던트는 할당됨 상태 또는 진행 중 상태일 수 있습니다. 활동이 너무 많으면 맵이 복잡해질 수 있지만 일반적으로 가능한 한 많이 표시합니다.
8. 옵션: 케이스 팔로우 시뮬레이션을 켜서 맵에 애니메이션을 적용합니다.
   케이스 팔로우 시뮬레이션이 활성화되면 연결의 실선이 움직이는 파선으로 바뀝니다. 대시가 이동하는 속도는 개체가 한 상태에서 다음 상태로 이동하는 속도를 나타냅니다. 대시의 두께는 트래픽의 상대적 양을 나타냅니다.
   
9. 옵션: 제목 및 설명과 같은 헤더 및 테두리 설정을 지정합니다.

다음에 수행할 작업

편집 모드 밖에서 사용자는 맵에서 설정을 확장할 수 있습니다. 이러한 설정에서 연결 및 활동 백분율을 조정하고 애니메이션을 켜고 끌 수 있습니다.

관련 개념

• 프로세스 마이닝
• 분석가 워크벤치
• 프로세스 맵 구체화