작업 카드 또는 상황별 측면 패널에 표시할 필드 구성

디스패처가 더 많은 정보를 사용하여 더 빨리 결정을 내릴 수 있도록 작업 카드 또는 상황별 측면 패널에 필드를 추가합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin, wm_admin

이 태스크 정보

작업 카드는 에 있는 작업 주문 작업에 대한 간략한 요약을 제공합니다.디스패처 작업 공간 기본적으로 이러한 상세 정보에는 작업 주문 작업 번호, 짧은 설명, 예약된 시작, 할당 그룹, 위치 및 SLA 값이 포함됩니다.

주:

날짜 또는 시간 정보가 포함된 필드를 상황별 측면 패널에 추가하면 상황별 측면 패널의 계획된/실제 시간 섹션에 표시됩니다.

프로시저

1. 작업 카드 또는 CSP에서 데이터를 업데이트하도록 선택합니다.

   업데이트	탐색
   CSP를 업데이트하려면	다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 디스패처 작업 공간 구성 > 작업 정보 필드.
   작업 카드를 업데이트하려면	다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 디스패처 작업 공간 구성 > 작업 패널 카드 필드.

2. 다음을 선택합니다.
   • 새 필드를 추가하려면 새로 만들기를 선택합니다.
   • 기존 필드를 편집하려면 편집할 필드를 선택합니다.
3. 양식을 작성합니다.

   표 1. 애플리케이션 필드 설정 항목 양식

   필드	설명
   필드 이름	카드 또는 상황별 측면 패널에 표시할 필드입니다.
   이름	필드의 이름입니다.
   항상 표시	필드가 작업 카드 또는 상황별 측면 패널에 표시되는지 여부와 디스패처가 제거할 수 없는지를 결정하는 옵션입니다.디스패처 작업 공간
   기본 필드 표시	필드가 기본적으로 작업 카드 또는 상황별 측면 패널에 표시되는지 여부를 결정하는 옵션입니다. 디스패처는 에서 이 필드를 제거할 수 없습니다.디스패처 작업 공간
   순서	필드의 순서 번호입니다. 할당된 필드가 낮은 순서 번호가 순서에서 더 높게 나타납니다.

4. 제출을 선택합니다.