Criar uma definição de dados

Use definições de dados para coletar e usar informações posteriormente em um playbook.

Antes de Iniciar

Importante:

A partir da versão 26.1, a atividade Coletar dados do usuário não está mais disponível no seletor de atividade. A atividade continuará a funcionar onde quer que seja usada, mas para novas atividades, use a atividade Questionário. A atividade Questionário não requer que você crie uma definição de dados. Para saber mais sobre a atividade Questionário, consulte Atividade de questionário.

Função necessária: administrador, flow_designer

Você trabalhará em Now Platform para concluir esta tarefa.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Uma definição de dados são as informações que você deseja que um agente ou executante colete durante uma execução do playbook e é a entrada principal da atividade Coletar dados do usuário. Os autores do playbook definem os dados que desejam que um agente ou executante colete na tabela sys_flow_data_definition. Quando um agente ou executante coleta as informações, elas são armazenadas na tabela sys_flow_data para uso posterior durante a execução do playbook, em vez de na tabela de registros.

Use uma definição de dados somente se:

• Os dados só são necessários no downstream durante uma única playbook execução. É coletado, usado e nunca mais necessário.
• Você não precisa executar nenhum relatório sobre os dados coletados. Se você precisar de métricas ou relatórios sobre os dados coletados, crie uma tabela e use a atividade Formulário do usuário.

Por exemplo, você pode ter várias equipes que executam atividades. Uma equipe insere as entradas para uma definição de dados criada ao executar uma atividade Coletar dados do usuário e, em seguida, uma segunda equipe usa as entradas coletadas para concluir o playbook, e as informações não são necessárias posteriormente.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Automação de Processo > Administração da Automação do Processo > Definições de Dados.
2. Selecione Novo para criar uma nova definição de dados.
3. Dê um nome à sua nova definição de dados.
   Nota:

   As definições de dados têm o mesmo escopo que outras tabelas de metadados, por padrão.
4. Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho do registro para Salvar.
   Se você selecionar o botão Enviar, será levado de volta para a lista Definições de dados e precisará selecionar sua nova definição de dados para reabri-la.
5. Adicione campos para as informações que você deseja que um agente colete.
   1. Na tabela Variáveis de dados de fluxo, selecione Novo.
   2. Insira os campos obrigatórios.

   Opção	Descrição
   Tipo	O tipo de entrada que o agente está coletando para um campo. Por exemplo, cadeia de caracteres, referência, número inteiro etc.
   Rótulo	O rótulo do campo na IU, durante a execução de playbook. O rótulo pode consistir em qualquer texto.
   Nome da coluna	O nome da entrada que está sendo coletada. Espaços não podem ser usados para delimitar palavras.
   Comprimento máximo	O tamanho máximo em que um valor de cadeia de caracteres pode ser inserido para um tipo de campo de cadeia de caracteres. A variável pode armazenar cadeias de caracteres mais longas do que pode exibir.
   Aplicação	O escopo da aplicação para a variável de dados. É sempre definido como Global e não pode ser alterado.

Configurações opcionais

6. Opcional: Na guia Valor padrão, especifique o valor usado quando um playbook não fornecer um valor.
7. Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho do registro para Salvar.

Resultado

A definição de dados agora pode ser usada ao configurar atividades em Playbooks em Workflow Studio.

Exemplo

Durante uma execução de playbook, você pode usar definições de dados para:

• Colete um endereço de envio e faça referência ao endereço ao gerar uma etiqueta de envio.
• Faça perguntas "sim" ou "não" ao usuário e determine as atividades subsequentes com base nas respostas do usuário.

O que Fazer Depois

Configure uma atividadeColetar dados do usuário em Workflow Studio Playbooks para usar sua nova definição de dados.