Explorar tabelas de decisão

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • As tabelas de decisão em Workflow Studio permitem que os desenvolvedores separem a lógica de decisão de seu código criando e mantendo regras de decisão.

    Visão geral

    Para obter uma revisão detalhada e uma demonstração dos recursos e benefícios da tabela de decisão, consulte Teste e publicação do Construtor de decisões | Creator Toolbox-ServiceNow.

    Comunicados

    • A partir da versão Washington DC, Construtor de decisões agora faz parte de Workflow Studio. Workflow Studio oferece uma maneira simplificada de criar, configurar e monitorar processos, fluxos, subfluxos, playbooks, ações e tabelas de decisão em um só lugar.
    • O recurso principal Construtor de decisões ainda está disponível com o Now Platform® por padrão, mas as atualizações mais recentes estão disponíveis para download por meio da aplicação Workflow Studio no ServiceNow® Store.
    • Para obter mais informações sobre esta atualização, consulte as notas de versão do Construtor de decisões do Washington DC.

    Iniciar

    Funcionalidades

    Nota:
    Depois de instalar Workflow Studio tabelas de decisão, você só poderá acessar tabelas de decisão criadas anteriormente no ambiente clássico por meio de Workflow Studio. Você não pode mais criar ou modificar tabelas de decisão no ambiente clássico.

    Workflow Studio fornece uma interface intuitiva para criar e gerenciar tabelas de decisão, que armazenam conjuntos de regras de decisão.

    As tabelas de decisão incorporam a lógica de negócios em uma série de regras de decisão "if-then". As tabelas de decisão leem dados de entradas e avaliam os dados de acordo com as condições especificadas. Quando todas as condições de uma regra de decisão são atendidas, a tabela de decisão retorna um ou mais resultados.

    Os administradores podem usar a capacidade de desenvolvimento delegado para gerenciar a carga de trabalho com eficiência, atribuindo a função de desenvolvimento delegado a desenvolvedores ou usuários não administradores. Um desenvolvedor delegado tem mais permissões do que um usuário, mas menos do que um administrador. Usuários designados que não são administradores podem criar e gerenciar tabelas de decisão no nível da aplicação. Para obter mais informações, consulte Desenvolvimento delegado.

    As tabelas de decisão em Workflow Studio permitem que você faça o seguinte:

    • Crie entradas que leem dados no tempo de execução de registros existentes, fontes de dados externas ou valores codificados.
    • Crie e modifique regras de decisão.
    • Altere a ordem dos critérios de avaliação para otimizar os resultados.

    Benefícios

    As tabelas de decisão em Workflow Studio oferecem os seguintes benefícios:

    • Crie decisões complexas facilmente com tabelas de decisão.
    • Atenda aos requisitos de negócios em constante mudança e atualize rapidamente as decisões modificando somente a lógica de decisão e não o código da aplicação.
    • Aumente a eficiência reutilizando a lógica de decisão em várias aplicações.
    • Avalie os dados no tempo de execução de várias origens, incluindo registros ServiceNow existentes e dados de origens externas.

    Workflow Studio integração com outras aplicações

    Amplie os recursos das tabelas de decisão em Workflow Studio integrando com aplicações no pacote Now Platform®.
    Tabela 1. Integração de aplicações
    Aplicação Descrição Referência
    App Engine Studio
    • App Engine Studio (AES) fornece uma interface semelhante à aplicação Ambiente de desenvolvimento integrado (IDE) para que os desenvolvedores de apps criem aplicações personalizadas em um local centralizado, mantendo a marca da sua organização e os padrões de desenvolvimento de aplicações.
    • AES usuários podem criar tabelas de decisão usando um assistente AES e acessar tabelas de decisão existentes para suas aplicações sem sair de AES.
    		 Consulte Adicionar uma decisão em App Engine Studio.

    Solucionar problemas e obter ajuda