Usar registro de referência aprimorado

Exiba e gerencie registros ao se referir a outros registros no Tabelas de decisãoatual, sem alternar para outra tela.

Antes de Iniciar

Você deve ter um rótulo de referência de tipo disponível na interface de entrada.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode exibir os registros de referência detalhados em sua instância de tabela de decisão atual. Você também pode abrir esses registros e fazer mudanças.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Automação de Processo > Workflow Studio.
2. Na página inicial, selecione Tabelas de decisão.
3. Na lista de tabelas de decisão, selecione qualquer tabela de decisão desejada.
4. Na Tabela de decisão, selecione a coluna com o tipo de referência.
5. Selecione um valor de condição apropriado.
   Por exemplo, na captura de tela, a coluna Incidente tem a condição definida como is e o valor é definido como INC0009005.
   Depois de definir este valor, você verá um ícone de informações no campo de valor semelhante à captura de tela.

   

6. Selecione o ícone para exibir os detalhes do registro.