変更履歴のための変更トラッキングの微調整

アプリケーションサービスの変更履歴に変更を反映する CI フィールドを定義します。変更履歴ビューには、アプリケーションサービスを構成する CI に対する変更と、アプリケーションサービス自体に対する変更が表示されます。

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このタスクについて

サービスインスタンスとその CI に対する変更の詳細は、CMDB に格納されます。通常、これらの変更には、サービスインスタンスに対する CI の追加または削除、CI のアップグレードまたは更新、または CI 構成ファイルの変更が反映されます。CMDB テーブルが照会されてこのデータが収集されてから、変更履歴ビューが作成されます。サービスマッピング がアクティブ化されている展開では、サービスマッピング が照会する変更情報のタイプは、サービスマッピング が CI を検出するために使用するディスカバリーパターンによって異なります。

構成ファイルの変更は、これらのファイルが属する CI に関連付けられます。マップには、構成ファイルの変更が、関連する CI の変更として表示されます。

手順

1. 移動先 すべて > 設定 > 除外リスト.
   [除外リスト] リストが開き、変更履歴ビューから変更を除外する際にシステムが使用するレコードが表示されます。
2. 追加フィールドへの変更をシステムが無視するようにするには：
   1. [新規] をクリックします。
   2. [テーブル名] フィールドに CI クラス名を入力します。
      たとえば、構成アイテム [cmdb_ci] クラスに「cmdb_ci」と入力します。

      注:

      サービスマッピング のユーザーインターフェイスでは、CI クラスを「CI タイプ」と表現しています。
   3. 除外するフィールドの名前を [フィールド名] フィールドに入力します。
      たとえば、「work_notes」と入力すると、アイテム作業メモへの変更が変更履歴ビューから除外されます。
   4. [送信] を選択します。
3. 以前に無視した変更を変更履歴に含めるには：
   1. 関連するレコードの横にあるチェックボックスをオンにします。
   2. [選択した行のアクション] リストから [削除] を選択します。

関連タスク

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