ヘルスログアナリティクス での UDP データ入力の手動構成

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:3分
  • UDP ソケット経由で ServiceNow インスタンスに生のログメッセージを直接送信するためのデータ入力を設定します。

    始める前に

    この機能は、ヘルスログアナリティクスアプリケーション (バージョン 25.0.17 - 2022 年 11 月以降、ServiceNow Store から入手可能) でサポートされています。

    • MID サーバーがインストールされ、ログ取り込み機能を有効にして構成されていることを確認します。詳細については、「MID Server system requirements」を参照してください。

      ログ取り込み機能が有効になっている MID サーバー構成。

      重要:
      ヘルスログアナリティクス は IPv6 をサポートしていません。アプリケーションを操作するには、MID サーバーを IPv4 に設定します。
    • ネットワークアドレス変換 (NAT)、ロードバランサー、または同様のデバイスを介して MID サーバー IP アドレスが公開される場合、ネットワーク外にある Filebeat エージェントなどの外部クライアントが到達できるように、MID サーバー にはパブリック IP アドレスが必要です。プライベート IP アドレスはインターネット経由でルーティングできないため、パブリック IP がないと、これらの外部クライアントは、そのアドレスで構成されていても MID サーバー に接続できません。MID サーバー プロパティで、パブリック IP アドレスを値として指定する mid.public_ip というプロパティを追加します。詳細については、「MID サーバープロパティの作成」を参照してください。
      注:
      MID サーバー クライアントと外部クライアントが同じネットワーク上にある場合、パブリック IP は必要なく、プライベート IP アドレスを使用して接続を確立できます。
    • SSL TLS を使用して暗号化されたログの送付については、Now Supportナレッジベースの記事「Streaming Data With Rsyslog & Filebeat Using SSL [KB0866319]」を参照してください。

    必要なロール:evt_mgmt_admin

    手順

    1. 移動先 すべて > ヘルスログアナリティクス > データ入力 > データ入力.
    2. [データ入力 (Data Inputs)] ページで、[新規] を選択します。
    3. UDP データ入力タイプを選択します。
      注:
      選択したデータ入力タイプは、受動的データ入力 (リスナー) を補完します。詳細については、「ヘルスログアナリティクス でサポートされているデータ入力」を参照してください。
    4. フォームのフィールドに入力します。
      フィールドの説明については、「UDP データ入力構成フィールド」を参照してください。
    5. オプション: 追加の構成フィールドを設定するには、[詳細] を選択します。
      フィールドの説明については、「UDP データ入力構成フィールド」を参照してください。
    6. [保存] を選択します。
      ヘルスログアナリティクス でデータ入力レコードがデータ入力テーブルに追加されます。
    7. [テスト接続] を選択して、データ入力が正しく構成されていることを確認します。

      ヘルスログアナリティクスMID サーバー をデータリポジトリに接続しようとします。

      • 接続が確立された場合、[テスト接続] ボタンがオフになり、[公開 (Publish)] ボタンが有効になります。
      • 接続に失敗した場合は、失敗の理由が [エラーメッセージ] フィールドに表示されます。問題を解決し、構成を変更した場合は [保存] を選択し、[テスト接続] を選択して接続を再度テストします。
        注:
        接続が正常に作成された場合にのみ、データ入力構成を公開できます。
      注:
      [変更を元に戻す] を選択すると、最後に公開された構成に戻すことができます。このオプションは、以前に公開された構成を変更する場合にのみ使用できます。
    8. データ入力を MID サーバー に公開するには、[公開 (Publish)] を選択します。

    タスクの結果

    データ入力構成プロセスが完了しました。ヘルスログアナリティクスは、データ入力レコードを [データ入力] テーブルに追加し、構成ファイルをデータ入力レコードに添付します。データ入力により、UDP ソケット経由で ServiceNow インスタンスへの生のログメッセージの直接送信が開始されます。

    次のタスク

    データ入力がストリーミングデータであることを確認します。