エージェントクライアントコレクター 証明書を手動で更新する

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • スケジュールされたMID サーバー同期を待つのではなく、ServiceNowインストールサーバーから自己署名証明書をプルします。

    始める前に

    • 自己署名証明書が、agent\static\cert の上の.zipMID サーバーファイルに配置されていることを確認します。
    • 証明書チェーンは顧客プラグインの署名の前に検証されるため、認証局がエージェントホストのトラストストアの一部であることを確認します。
    • 必要なロール：agent_client_collector_admin

    このタスクについて

    MID サーバーは、毎日、または再起動後に更新を確認します。

    手順

    1. 移動先 すべて > エージェントクライアントコレクター > MID サーバー.
    2. [MID サーバー] を選択します。
    3. [関連リンク] セクションで、[ACC 証明書の同期をトリガー] を選択します。
    4. MID サーバー を再起動します。

    タスクの結果

    エージェントが証明書チェックの実行に失敗すると、エージェントは MID サーバーで利用可能な証明書を同期します。同期は、ServiceNow インストールサーバー上の証明書と、MID サーバーの agent\static\cert フォルダーにある.zipファイルに配置されている自己署名証明書に対して実行されます。エージェントがチェック定義の関連プラグイン資産の検証に失敗した場合、証明書は エージェントクライアントコレクター によってダウンロードされます。