イベントデータ連携 (EIF) 形式のイベントコネクタデータ連携

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：2分

    • イベントデータ連携 (EIF) 形式をサポートする製品 (通常は IBM) から MID サーバー にイベントを転送できるようにするプッシュコネクタを使用します。

    始める前に

    イベント管理 Connectors (sn_em_connector) プラグインが ServiceNow AI Platform インスタンスにインストールされていることを確認します。

    MID サーバーに [EventManagement] または [すべてのアプリケーション] がアサインされていることを確認します。

    必要なロール：evt_mgmt_integration

    このタスクについて

    EIF 形式をサポートする製品からのイベントを MID サーバー で収集するように イベント管理 環境を構成します。

    手順

    1. 移動先 すべて > イベント管理 > 統合 > EIF リスナーコンテキスト.
    2. [New] をクリックします。
    3. EIF リスナーコンテキストフォームに入力して、新しい EIF リスナーコンテキストを作成します。
      1. フォームのフィールドに入力します。
        表 : 1. EIF リスナーコンテキストフォーム
        フィールド 説明
        名前 EIF リスナーコンテキストの一意の名前。
        簡単な説明 MID サーバー 拡張実行コンテキストの簡単な説明。
        ポート EIF リスナーが EIF イベントを受信するポート。デフォルト値は 9998 です。ただし、ポートが既に使用されている場合は、代わりに他の空きポートのいずれかを使用できます。
        ステータス EIF リスナーのステータス。このフィールドは、リスナーが実行されるまでは空白です。リスナーが実行されると、値は自動的に次のいずれかのステータスになります。
        • 開始：リスナーは実行中です。
        • 停止：リスナーは実行されていません。
        • オフライン：MID サーバー は停止しています。
        • エラー：リスナーがエラーで失敗しました。
        実行日 リスナーを実行する MID サーバー の場所。
        MID サーバー [実行サーバー] フィールドで [特定の MID サーバー] を選択した場合は、指定した MID サーバー の名前。
        実行日 拡張が実行されている MID サーバー の名前。このフィールドには、MID サーバー が停止していても、その名前が自動的に入力されます。ユーザーが拡張を停止すると、このフィールドは空になります。
      2. フォームでは、EIF リスナーコンテキストフォームの関連リンクを選択できます。
        表 : 2. EIF リスナーコンテキストフォームで使用可能なコマンド
        関連リンク 説明
        開始 リスナーが実行されていない場合は、このオプションを選択します。リスナーは、構成された MID サーバー とポート番号で開始されます。
        停止 構成された MID サーバー で実行中のリスナーを停止するには、このオプションを選択します。
        再起動 構成された MID サーバー とポート番号でリスナーを停止した後で起動するには、このオプションを選択します。
        パラメーターの更新 現在実行中のリスナーの構成を変更する場合は、このオプションを使用します。パラメーターが有効な場合、リスナーの接続が解除され、新しいパラメーターで再接続されます。
        テストパラメーター ポートが有効な番号かどうかをテストするには、このオプションを選択します。
    4. 完了したら、フォームヘッダーを右クリックして [保存] を選択します。
    5. [更新] をクリックします。
    6. 着信 EIF トラフィックを確認する場合は、次の手順を実行します。
      1. 移動先 MID サーバー > サーバー.
      2. EIF 拡張が実行されている MID サーバー を選択します。
      3. [設定パラメーター] タブで、[mid.log.level] プロパティを追加します。

    次のタスク

    MID サーバー が起動に失敗した場合は、MID サーバー ログエラーを確認できます。