従来 エージェントワークスペース でのアプリケーションサービスマップのビューの変更

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:4分
  • マップビューをカスタマイズして、関連情報を表示し、表示をわかりやすくします。

    始める前に

    必要なロール:service_mapping_user、sm_app_owner、evt_mgmt_admin、evt_mgmt_operator、または evt_mgmt_user

    このタスクについて

    デフォルトでは、サービスマップは簡潔で、手動で追加した CI または サービスマッピング でマッピングされたすべての CI についての詳細がすべて含まれています。これによりすべてを把握できますが、そうしたマップは使用しにくい場合があります。マップをカスタマイズすることで、以下の操作が可能になります。
    • マップ内を移動しやすくする。
    • 関係のない情報を非表示にする。
    • 重要な情報を表示する。

    マップをカスタマイズしたときに表示または非表示にする属性は完全には削除されません。必要に応じて再度、表示または非表示にすることができます。マップビューへの変更は保存され、サービスインスタンスを再度開くと最後のマップビューが表示されます。

    イベント管理ビューのサービスインスタンスマップには、サービスインスタンスに属する CI の重大度ステータスが反映されます。

    手順

    1. エージェントワークスペース の左側のペインで [リスト] アイコンをクリックします。
    2. 移動先 サービス > すべてのサービス.
      [運用ステータス] のサービスのリストにサービスが表示されます。
    3. 関連するサービスインスタンスの名前をクリックします。
      サービスタブが開き、サービスの詳細が [詳細] タブに表示されます。
    4. [サービスマップ] をクリックします。
    5. [マップ表示設定を開く] ボタンをクリックします。

      [マップ表示設定を開く] ボタン
    6. 関連するオプションを選択します。
      オプション 有効な場合 無効な場合
      ホストビューに表示

      また、ホストビューでは、少数のホストで多数のアプリケーションが実行されている場合にマップが簡素化されます。

      ホストビューは、 サービスマッピングを使用して検出されたサービスインスタンスにのみ役立ちます。このビューでは、手動で作成されたサービスインスタンスの追加情報は表示されません。

      サービスマップにはホスト CI が表示されます。

      サービスマップにはアプリケーション CI が表示されます。

      マップ上のグループ CI

      プリフィックスとドメイン名を共有するサーバー上でホストされ、同じタイプに属する CI をグループ化して、マップを簡素化します。

      グループ化された CI は同じ層に属するため、マップには引き続きアプリケーションフローが正しく反映されます。

      このオプションは、10 個を超える CI で構成されるサービスインスタンスに関連します。

      サービスインスタンスマップには CI のグループが表示されます。マップはさらにコンパクトになります。

      サービスインスタンスマップには、すべての CI が個別に表示されます。マップは大きくなります。

      トポロジサイクルの削除

      マップのわかりにくさを軽減するために、元の構成アイテム (CI) に戻る接続を非表示にします。

      通常、これらの戻り接続は、サービスインスタンスの分析やトラブルシューティングでは重要ではありません。

      サービスインスタンスマップはトポロジサイクルを非表示にします。

      サービスインスタンスマップにはトポロジサイクルが表示されます。

      スパニングツリービュー

      CI をツリー構造に整理し、一部の接続ラインを非表示にすることで、マップを簡素化します。

      このオプションは、非常に大きなマップの場合に特に役立ちます。

      マップには、サービスインスタンスがツリーとして表示されます。


      アプリケーションサービスを表示する、スパニングツリービュー内のマップ。

      マップには、サービスインスタンスの実際の構造が反映されます。


      アプリケーションサービスを表示する、スパニングツリービューにないマップ。
      トラフィックベース CI の表示

      このオプションは、サービスマッピングアドミニストレーター [service_mapping_admin] およびサービスマッピングユーザー [service_mapping_user] のロールを持つユーザーのみが使用できます。

      トラフィックベースのマッピングを使用して検出された構成アイテム (CI) を表示します。

      サービスインスタンスマップには サービスマッピング パターンとトラフィックベースのディスカバリーの両方を使用して検出された CI とホストが表示されます。

      CI のインバウンドおよびアウトバウンドトラフィックを検出すると包括的なマップが作成されますが、サービスインスタンスの操作に影響を与えない多くの冗長な CI がマッピングされることもあります。

      サービスインスタンスマップには、パターンを使用して検出された CI とホストのみが表示されます。

      マップインジケーター

      アラート、機能停止、インシデント、問題などの関連レコードを表示することで、CI またはサービスインスタンス自体の追加情報を表示します。

      ベースシステムは、次のレコードタイプのマップインジケーターを提供します。
      • 影響を受ける CI
      • 変更:現在、過去、または予定
      • 機能停止:現在、過去、または予定
      • 問題

      詳しくは、「イベント管理マップインジケーター (ビデオ)」を参照してください。

      表示するように設定されている各レコードタイプについて、対応するインジケーターとタブが表示されます。たとえば、[インシデント] タブはマップの下に表示され、[インシデント] インジケーターは、インシデントが関連付けられている CI の横に表示されます。

      サービスインスタンスマップには、関連するインジケーターのない CI が表示されます。

      レコードがアプリケーションサービス自体に関連付けられている場合は、アプリケーションサービス名の横にインジケーターが表示されます。

      アプリケーションサービス名の横にマップインジケーターは表示されません。