メトリックインテリジェンスのセルフヘルスモニタリングの統計の表示

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • メトリックインテリジェンスのコンポーネントとプロセスのステータスを監視します。XMLStats ページを使用して、メトリックインテリジェンスに関する問題のトラブルシューティングに役立つ統計と診断の詳細を表示します。

    始める前に

    必要なロール：evt_mgmt_admin

    手順

    1. ブラウザを開き、インスタンスの URL を入力します。
      次を入力します：http://<instance name>.service-now.com
    2. インスタンス URL に次のテキストを追加します：xmlstats XMLStatsOI
      完全な URL の形式：http://<インスタンス名>.service-now.com/xmlstats.do?include=XMLStatsOI
    3. Enter キーを押します。

    タスクの結果

    詳細は、インスタンスレベルの統計とノードレベルの統計の 2 つのセクションに分かれています。ノードセクションの詳細は、URL 内のノードによって異なります。

    表 : 1. ノードセクション
    エントリー 説明
    batches_recieved MID サーバーからノードが受信したメトリクスのバッチ数です。
    batches_processed ノード上で処理されたメトリクスのバッチ数です。
    インスタンスセクションの詳細はインスタンス全体を対象としており、自己健全性モニターのステータスが表示されます。
    表 : 2. インスタンスセクション
    エントリー 説明
    scheduled_jobs_monitor 重要なメトリックインテリジェンスのスケジュール済みジョブが有効かどうかをチェックするセルフ健全性モニターのステータスです。
    distributed_cluster_monitor メトリックインテリジェンスの MID サーバー分散クラスターが正常に動作しているかどうかをチェックするセルフ健全性モニターのステータスです。
    oi_extension_monitor メトリックインテリジェンスの拡張が正常に動作しているかどうかをチェックするセルフ健全性モニターのステータスです。
    metrics_collection_monitor メトリクス収集用に構成された有効なコネクターによりメトリクスが収集されているかどうかをチェックする自己健全性モニターのステータスです。