アプリケーションサービスマップのレビューと承認
サービスマッピング のアドミニストレーターが IT サービスをマップしてエラーを修正した後、アドミニストレーターとオーナーが協力してサービスマップをレビューおよび承認します。 レビューおよび承認プロセスは、検出および手動で作成されたサービスインスタンスに対してのみ使用できます。
サービスインスタンスをマッピングまたはレビューするには サービスマッピング を有効にする必要があります。
レビューと承認を実行するユーザーには サービスマッピング アドミニストレーターのロールがあり、サービスマッピング アドミニストレーターはアプリケーションサービスをマッピング、修正、および維持する責任があります。 サービスインスタンスオーナーは、サービスインスタンスマップが完全であり、それを構成するすべての主要コンポーネントが正しく表されていることを確認します。必要に応じて、オーナーは、 サービスマッピング アドミニストレーターが実装するサービスインスタンスマップに、メッセージの却下と呼ばれるコメントを残します。
レビューおよび承認プロセスは、次のステージで実行されます。
- サービスインスタンスの初期マッピング後、アドミニストレーターはエラーを修正し、個々のサービスインスタンスをレビューのために送信します。サービスインスタンスオーナーに割り当てられたサービスプロセスタスクが作成され、それに関するメール通知が送信されます。
- サービスインスタンスオーナーは、サービスインスタンスマップが完全であり、それを構成するすべての主要コンポーネントが正しく表されていることを確認します。必要に応じて、オーナーは、 サービスマッピング アドミニストレーターが実装するサービスインスタンスマップに、メッセージの却下と呼ばれるコメントを残します。所有者に割り当てられたサービスプロセスタスクがクローズされます。所有者がコメントを投稿したことがアドミニストレーターにメールで通知されます。
- アドミニストレーターはメール通知を受信し、所有者の要求を確認して、その要求を実装します。
- アドミニストレーターがレビューのためにサービスインスタンスマップを再送信します。サービスインスタンスオーナーに割り当てられたサービスプロセスタスクが再度作成され、それに関するメール通知が送信されます。
- 改訂されたサービスインスタンスマップが満足のいくものである場合、サービスインスタンスオーナーはそれを承認します。そうでない場合は、所有者はアドミニストレーターが対処する必要がある追加の修正を要求します。
レビューフェーズのドキュメントを表示するには、図上の関連するボックスをクリックします。
アプリケーションサービス上で繰り返しマッピングプロセスを変更して実行する必要があるため、アプリケーションサービスのレビューのプロセスには、しばらく時間がかかることがあります。通常は、目的の結果が得られるまで複数回反復します。
オーナーがアプリケーションサービスを承認すると、アプリケーションサービスのステータスが [承認済み] に変わり、ホームページの完了済みのアプリケーションサービスのリストに表示されます。