Modellverwaltung
Verwalten Sie Ihren NLU Lebenszyklus des Modells in NLU-Workbench. Modellverwaltungsphasen führen Sie durch den iterativen Prozess des Erstellens, Testens und Veröffentlichen Ihres Modells.
Wird mitgebracht NLU Das Modell von der Erstellung bis zur Bereitstellung erfordert mehrere Schritte, die in Phasen unterteilt sind. Sie können zu früheren Phasen zurückkehren, wenn Sie Ihr Modell anpassen und verwalten möchten.
Die für Ihr Modell verfügbaren Phasen hängen von der Anwendung des Modells ab. Das System zeigt eine Phase, Schaltfläche oder Funktion nur an, wenn sie für die Anwendung Ihres Modells gilt.
- Aktivieren Sie NLU-Workbench
- Installieren NLU-Workbench: Erweiterte Funktionen
- Intent Discovery installieren
Modell erstellen
Um ein Modell für zu erstellen Virtual Agent Oder KI-Suche, Navigieren Sie zu an. Die Virtual Agent Die Registerkarte wird standardmäßig geöffnet. Wählen Sie die entsprechende Registerkarte für das Modell aus, das Sie erstellen möchten.
- Verwenden Sie ein vorgefertigtes Modell : Kopieren Sie eines der enthaltenen schreibgeschützten Modelle, und fügen Sie unternehmensspezifische Inhalte hinzu.
- Importieren Sie Daten aus CSV : Laden Sie eine CSV-Datei hoch, die Trainingsäußerungen und übereinstimmende Absichten enthält.
- Beginnen Sie mit leer : Durchlaufen Sie den Prozess der Einrichtung eines neuen Modells von Grund auf.
Informationen zu den ersten Schritten finden Sie unter Modelle erstellen.
Modellverwaltungsphasen
Nachdem Sie ein Modell erstellt haben, greifen Sie auf seine Verwaltungsphasen zu, indem Sie zu navigieren an. Wählen Sie die Registerkarte für die Anwendung Ihres Modells und dann den Namen des Modells aus, das geöffnet werden soll Modelldetails Seite in der Modellübersicht.
Es gibt drei Phasen in einem Virtual AgentÜbersichtsseite des Modells: Erstellen und trainieren Sie Ihr Modell, testen und veröffentlichen Sie Ihr Modell, und optimieren Sie Ihr Modell. Diese Phasen leiten Sie bei der Erstellung und Verbesserung Ihres Modells.
Modell erstellen und trainieren
Erstellen Sie das Modell, indem Sie Inhalt hinzufügen und verwalten:- Absichten: Fügen Sie weitere Absichten hinzu, um den Bereich der Anwenderanforderungen zu erweitern, die Ihr Modell verstehen kann.
- Entitäten: Fügen Sie weitere Entitäten hinzu, damit Ihr Modell weitere kontextbezogene Details aus den Anforderungen Ihrer Anwender extrahieren kann.
- Vokabular: Fügen Sie Vokabular hinzu, damit das Modell Wörter und Ausdrücke besser verstehen kann, die für Ihr Unternehmen spezifisch sind, z. B. Branchenbegriffe und Akronyme.
- Testsatz: Fügen Sie dem Standardtestsatz Ihres Modells Testäußerungen und ihre erwarteten Absichten hinzu.
Weitere Informationen finden Sie unter Modell erstellen und trainieren.
Trainieren Sie Ihr Modell mit Äußerungen, die das Modell wahrscheinlich von Ihren Anwendern hören wird. Weitere Informationen finden Sie unter Trainieren und testen Sie Ihr NLU-Modell.
Ihr Modell testen und veröffentlichen
Testen Sie Ihr Modell, um die Leistung zu messen und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren.
Weitere Informationen zu Tests und Schwellenwerten finden Sie unter Ihr Modell testen und veröffentlichen.
Wenn Sie mit den Ergebnissen der Tests zufrieden sind, veröffentlichen Sie Ihr Modell, um es für die Verwendung durch andere Anwendungen verfügbar zu machen. Weitere Informationen finden Sie unter Veröffentlichen Sie Ihren NLU Modell.
Ihr Modell optimieren
Wenn NLU-Workbench– Erweiterte Funktionen werden installiert, und Ihr Modell wird für erstellt Virtual Agent, Optimieren Sie Ihr Modell Phase ist aktiviert. Mit dieser Phase können Sie verwenden Experten-Feedback-Schleife Um tatsächliche Anwenderäußerungen in Ihr Modell zu integrieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Ihr Modell optimieren.
Wenn Ihr Modell für erstellt wird Automatische Problemlösung, Werden Sie zu geleitet IAR Optimierung durch Auswahl des Namens Ihres Modells im IAR Registerkarte von NLU-Workbench Homepage. Weitere Informationen finden Sie unter Optimierung der automatischen Problemlösung in NLU.
Modelleinstellungen
Verwenden Sie Einstellungen Seite der Modellübersicht, um den Namen und die Beschreibung des Modells zu ändern. Sie können auch den Konfidenzschwellenwert des Modells ändern. Der Konfidenzschwellenwert bestimmt, wie zuversichtlich das Modell sein muss, um eine Absicht vorherzusagen.
Weitere Informationen finden Sie unter NLU-Modelleinstellungen.