CAB 워크벤치에서 CAB 회의 수행

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • 서비스 운영 작업 공간 CAB 워크벤치에서 변경심의위원회 회의를 시작하고 수행하여 의제를 검토하고 변경을 승인하거나 예약합니다.

    시작하기 전에

    주:
    시스템 속성이 sn_change_cab.com.snc.change_management.cab.use_sow_meeting true로 설정되어 있고 사용자에게 sn_sow.sow_user 역할이 있는 경우 CAB 회의가 의 서비스 운영 작업 공간CAB 워크벤치에서 열립니다. false로 설정되면 회의가 에서 열립니다 코어 UI.
    필요한 역할: sn_change_cab.cab_manager

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간.
    2. List 아이콘( 목록 아이콘.)을 선택합니다.
    3. 변경심의위원회(CAB) 탭에서 내 예정된 CAB 회의를 선택합니다.
    4. CAB 회의를 엽니다.
    5. CAB 워크벤치에서 열기를 선택합니다.
      CAB 회의가 CAB 워크벤치에서 열립니다.

      CAB 워크벤치는 진행 중인 CAB 회의와 상세 정보가 있는 어젠다 항목을 보여줍니다.

    6. 회의 시작을 선택하여 회의를 시작합니다.
      회의에 연결하는 각 참석자는 회의가 진행되는 동안 CAB 워크벤치의 회의 페이지에 있는 위젯에 독립적으로 액세스할 수 있습니다.
    7. 어젠다 항목을 검토하고 승인하거나 거부합니다.
      1. 상세 정보를 보려면 어젠다 항목을 선택합니다.
        주:
        타이머는 현재 회의 어젠다 항목에 대해 토론할 수 있는 남은 시간을 표시합니다. 타이머의 색상 코드는 회의의 총 시간에서 경과한 전체 시간 비율을 기준으로 변경됩니다.
        • 녹색: 0% - 50%
        • 노란색: 50% - 70%
        • 주황색: 75% - 100%:
        • 빨간색: < 100%:
      2. 변경 요청 기록을 열려면 상세 정보의 어젠다 항목 카드 또는 양식 헤더에서 변경 요청 번호를 선택합니다.
      3. 다른 변경이나 중단 또는 휴일 일정과 같은 일정 상충이 있는지 변경 상세 정보를 검토합니다.
      4. 검토 및 논의 후 관련 변경 요청에 대해 할당된 승인자는 승인하거나 거부할 수 있습니다.
        1. 승인 결정하기를 선택합니다.
          주:
          이 버튼은 변경 승인자만 사용할 수 있습니다.
        2. 승인 결정 대화 상자에서 승인을 선택하여 어젠다 항목을 승인하거나 거부 를 선택하여 어젠다 항목을 거부합니다.
        3. 승인 메모에서 결정에 대한 설명을 추가합니다.
        4. 제출을 선택합니다.
        CAB 관리자 또는 승인자의 어젠다 항목에 대한 결정(결정 없이 승인, 거부 또는 건너뛰기 여부)은 회의 메모에 자동으로 기록됩니다. 이러한 결정 사항은 관련 CAB 회의 기록의 회의 메모 필드에도 저장됩니다. 어젠다 항목에 대한 타이머가 중지되고 어젠다 항목이 모두 탭으로 이동합니다.
      5. 현재 어젠다 항목의 타이머를 일시 중지하려면 일시 중지 를 선택합니다.
      6. 현재 어젠다 항목의 타이머를 재개하려면 재개 를 선택합니다.
      7. 어젠다 항목을 건너뛰려면 다음 항목을 선택합니다.
        주:
        현재 어젠다 항목이 다음 탭의 마지막 카드로 이동됩니다. 목록의 다음 어젠다 항목이 표시됩니다.
      8. 다음 탭에서 다음 어젠다 항목 만들기를 선택하여 두 번째 또는 후속 어젠다 항목을 선택하고 목록 맨 위로 이동합니다.
      9. 연기됨 탭에서 지연된 어젠다 항목을 보고 어젠다 항목을 선택하고 복원을 선택하여 토론을 위해 복원합니다.
        어젠다 항목이 다음 탭으로 이동합니다.
      10. 모두 탭에서 필터를 사용하여 어젠다 항목을 봅니다(모든 어젠다 항목, 내 어젠다 항목 및 완료됨).
    8. 상황별 메뉴에서 회의 상세 정보, 참석자 목록을 확인하고 회의 메모를 작성합니다.
      • 회의 세부 정보를 보려면 회의 정보 아이콘( 회의 정보 아이콘.)을 선택합니다.
      • 참석자 아이콘( 참석자 아이콘. )을 선택하여 회의 초대에 대한 응답과 함께 참석자 목록을 봅니다.

        참석자의 이름 옆에 있는 녹색 원 표시는 참석자가 현재 회의에 연결되었음을 나타냅니다.

      • 회의 메모를 입력하고 CAB 회의 기록에 저장하거나 참석자에게 이메일로 보내려면 메모 아이콘( 메모 아이콘.)을 선택합니다.
        주:
        CAB 관리자 또는 대리인만 전체 회의에 대한 메모를 입력할 수 있습니다. 회의의 다른 참석자는 읽기 전용 모드에서 메모를 검토할 수 있습니다.
    9. 모든 어젠다 항목을 검토한 후 회의 종료 를 선택하여 CAB 회의를 종료합니다.

    결과

    • CAB 회의가 종료되고 상태가 완료로 업데이트됩니다.
    • CAB 회의 기록에서 다음 필드가 업데이트됩니다.
      • 회의 종료 시간: 회의가 종료된 시간을 표시합니다.
      • 회의 메모: 회의 중 작성된 메모와 어젠다 항목에 대한 결정 의견을 표시합니다.