ITSM 에이전트 작업 공간에서 ITSM용 서비스 운영 작업 공간으로 사용자 지정 ITSM 테이블의 마이그레이션 구성

마이그레이션해야 하는 사용자 지정 ITSM 테이블이 있는 경우, 연결된 목록 범주 및 모듈, 목록 작업, 관련 목록 작업 및 새 기록 메뉴 항목을 ITSM 에이전트 작업 공간에서 ITSM용 서비스 운영 작업 공간으로 마이그레이션하도록 설정해야 합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin

프로시저

1. 모두 메뉴의 탐색 필터에 sys_properties.list를 입력합니다.
2. sn_sow_migration.itsm_aw_migration_tables 시스템 속성을 검색합니다.
3. 값 필드에서 사용자 지정 ITSM 테이블의 ID를 쉼표로 구분된 목록에 추가합니다.
   기본적으로 값 필드에는 목록 범주와 모듈, 목록 작업, 관련 목록 작업 및 새 기록 메뉴 항목을 ITSM 에이전트 작업 공간에서 ITSM용 서비스 운영 작업 공간으로 마이그레이션해야 하는 모든 ITSM 테이블이 포함되어 있습니다.
4. 업데이트를 선택합니다.