인시던트의 담당 규칙 정의

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 담당 규칙을 정의하여 인시던트를 능숙하게 처리할 수 있는 적절한 그룹 또는 사용자를 식별합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: assignment_rule_admin 또는 admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 정책 > 규칙 > 지정.
    2. Create an assignment rule에 제공된 단계에 따라 담당 규칙을 만듭니다.
    3. 제출을 클릭합니다.