관련 작업을 변경 일정에 추가

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • 변경 일정에서 변경 요청에 관련된 작업을 표시하는 관련 정의를 만듭니다. 예를 들어, 변경 요청과 관련된 변경 작업을 보려면 관련 정의를 정의해야 합니다. 관련 작업에 특정한 스타일 규칙을 추가할 수도 있습니다.

    시작하기 전에

    • 변경 관리 - Change Schedule 플러그인(com.snc.change_management.soc)을 활성화합니다.
    • 상위 변경 일정이 정의되었습니다.
    • 필요한 역할: itil, sn_chg_soc.change_soc_admin, sn_change_role, sn_change_write roles, sn_change_write 또는 admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 일정 > 변경 일정 정의.
    2. 변경 일정 정의를 선택합니다.
    3. 관련 정의 탭에서 새로 만들기를 선택합니다.
    4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 관련 정의 양식
      필드 설명
      이름 관련 정의의 이름입니다.
      변경 일정 정의 상위 변경 일정에 대한 참조입니다.
      활성 하위 일정이 활성 상태인지 여부를 선택하는 확인란입니다.
      관련 기록
      테이블 이름 관련 정의의 기반이 되는 테이블을 선택하는 선택 목록입니다.
      참조 필드 예를 들어, 관련 정의에 대한 참조는 변경 요청을 기준으로 합니다.
      시작 날짜 필드 관련 기록의 시작 날짜 필드입니다.
      종료 날짜 필드 관련 기록의 종료 날짜 필드입니다.
      조건 변경 일정에 포함되는 조건과 해당 조건과 관련된 한 순서입니다.
      기록 요약
      주:
      변경 일정 타임라인에서 범위를 클릭하면 기록 요약 팝업이 나타납니다.
      왼쪽 열 필드 기록 요약 팝업의 왼쪽 열에 표시되는 필드 목록입니다. 변경 일정 타임라인에서 범위를 클릭하면 기록 요약 팝업이 나타납니다.
      오른쪽 열 필드 기록 요약 팝업의 오른쪽 열에 나타나는 필드 목록입니다. 변경 일정 타임라인에서 범위를 클릭하면 기록 요약 팝업이 나타납니다.
    5. 제출을 클릭합니다.