Die Nutzung Now Assist von wird analysiert
Mit den Analyse- und Überwachungstools Now Assist auf der Übersichtsseite können Sie Zusammenfassungen, Informationen zur Kompetenznutzung und Probleme überprüfen, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.
Now Assist-Administrator-Übersichtsseite
Nachdem Sie die Kompetenzen aktiviert und verwendet haben, können Sie ihre Nutzung im Laufe der Zeit anhand von Diagrammen messen, die wichtige Metriken anzeigen. Die Übersichtsseite der Konsole enthält Informationen zur Kompetenzleistung, einschließlich der Aufgabenerledigung im Laufe der Zeit, und eine Zusammenfassung der aktiven oder verfügbaren Kompetenzen.
Das folgende Beispiel zeigt die Übersichtsseite Now Assist-Administrator.
Now Assist Abschnitt „Zusammenfassung“.
- Plugin-Status
- Zeigt ein Kreisdiagramm an, das die Anzahl der installierten Plugins und die Anzahl der deinstallierten Plugins zeigt, die verfügbar sind. Wählen Sie den Link Jetzt überprüfen aus, um zusätzliche Plugins zu überprüfen und zu installieren.
- Kompetenzstatus
- Zeigt ein Ringdiagramm an, das Ihre Kompetenzen entsprechend dem Status ihrer Konfiguration zeigt: aktiv, inaktiv, Entwurf oder nicht konfiguriert.
Das folgende Diagramm zeigt den Plugin-Status, der als Kreisdiagramm angezeigt wird, und den Kompetenzstatus, der als Ringdiagramm angezeigt wird.
Abschnitt „Kompetenznutzung“.
Im Abschnitt „Kompetenznutzung“ werden die Metriken zu Ihren installierten aktiven Kompetenzen angezeigt. Wählen Sie das Informationssymbol 
, um anzuzeigen, was die Metriken der einzelnen Karten darstellen, oder wählen Sie das Optionssymbol 
, um die Karte zu aktualisieren.
- Alle Kompetenzen
- Zeigen Sie alle Kompetenzen an, oder wählen Sie eine oder mehrere Kompetenzen einzeln aus, um die Ansicht zu ändern.
- Datumsbereich
- Ändern Sie den Datumsbereich für die Analysen.
Das folgende Diagramm zeigt die Diagramme und Steuerungen zur Kompetenznutzung. Dazu gehören die Anzahl der -Aktionen, der durchschnittliche eindeutige Benutzer pro Tag und die Anzahl der Aktionen im Zeitverlauf.
Die Daten werden einmal täglich gesammelt. Zur Datenerfassung und -visualisierung wird Performance Analytics and Reporting (PAR) verwendet.
Ausführliche Informationen zur Leistung finden Sie unter Now Assist Analytics- und Performance Analytics-Indikatoren für generative KI
Now Assist Journey-Prüfliste
Die Now Assist Journey-Prüfliste bietet Ihnen einen Leitfaden für den Now Assist -Workflow. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was der nächste Schritt bei der Implementierung Now Assist von in Ihrer Instanz sein sollte, können Sie jederzeit auf die Prüfliste zugreifen, indem Sie Prüfliste anzeigenwählen.
Zusätzliche Ressourcen auf der Seite „Übersicht“.
Die Abschnitte „Hilfreiche Ressourcen“ und „FAQs“ enthalten Links zur Dokumentation und beantworten häufige Fragen.
Im Abschnitt „Handlungsbedarf“ wird eine Anzahl von Elementen angezeigt, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Unterhalb der Anzahl befinden sich kategorisierte Links zu diesen Elementen.