Empfehlung für Wissensinhalte
Die generativen KI-Kompetenzen von Wissen in Now Platform bieten Empfehlungen für die Bearbeitung eines Wissensartikels. Nach der Aktivierung ist diese Kompetenz im Kontextmenü Now Assist verfügbar.
Die Inhaltsempfehlung Now Assist für Wissen ist eine Plattformkompetenz, die vom Administrator über die Funktionskarte „Wissen“ aktiviert wird. Mit dieser Kompetenz können Service Desk-Mitarbeiter und Autoren das Kontextmenü Now Assist verwenden, um den Inhalt eines Wissensartikels zu bearbeiten und zu kürzen.
Weitere Informationen finden Sie unter Edit an article using the Now Assist context menu.