ServiceNow AI Platform の翻訳とローカリゼーション
指定された地域の言語翻訳とローカリゼーションにより、世界中にサービスを提供します。
ServiceNow AI Platform のグローバリゼーションツールに関するその他のリソースについては、ServiceNow Customer Success Center の「ローカリゼーション」ページを参照してください。
動的翻訳
ユーザー生成コンテンツをインスタンスでライブ翻訳して、エージェントとエンドユーザーのコミュニケーションを簡素化します。任意の機械翻訳サービスプロバイダーと統合して、フォーム、アクティビティストリーム、およびチャットでの翻訳を有効にします。Microsoft Azure と Google Cloud Translator サービスは、動的翻訳のアクティブ化によって部分的に事前構成されていますが、統合ハブを使用してカスタムサービスプロバイダーを構成することもできます。
ローカリゼーションフレームワーク
構成可能なワークフローを通じて、この ローカリゼーションフレームワークアプリはプラットフォーム全体でアーティファクトの翻訳プロセスを標準化します。サービスカタログアイテム、ナレッジベース記事、ドキュメントテンプレートなどを翻訳します。
ローカリゼーションワークスペース
ローカリゼーションワークスペース は、コンテンツ所有者と翻訳依頼者向けのターゲット翻訳管理エクスペリエンスです。タスクの作成と翻訳のワークフローを合理化および自動化します。ローカリゼーションワークスペースを使用すると、多言語コンテンツを大規模に管理および配信できます。
システムローカリゼーション
システムローカリゼーションにより、ユーザーに専門的なサポートを提供します。ロケールを定義し、特定の時刻や日付と通貨をユーザーに表示するようにローカリゼーション設定を調整します。ServiceNow AI Platformでは複数の言語を利用できるほか、ServiceNow の資料やプラットフォームで翻訳されていない言語へのカスタム翻訳を作成するオプションもあります。