クローンを要求

クローンを要求して、本番インスタンスから非本番インスタンスにデータをコピーしたり、非本番インスタンス間でデータをコピーしたりします。

始める前に

必要なロール:ソースインスタンスのclone_admin。ターゲットインスタンスのclone_adminと SOAP。

注:

クローンを要求する前に、ターゲットインスタンスを構成します。「ターゲットインスタンスの登録 (従来)」を参照してください。

クローンプロファイルを構成します。「カスタムクローンプロファイルの作成」を参照してください。

Oracle データベースを使用する自己ホスト型カスタマーインスタンスについては、「 https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0563847」を参照してください。

このタスクについて

ServiceNow AI Platformクローン作成時に、ソースインスタンスの最新の日次バックアップのデータを使用します。クローン作成に使用されるバックアップは、経過時間が 36 時間以内のものです。使用する最新のバックアップの選択を含む初期準備は、処理の開始がスケジュールされている日時にのみ開始されます。

手順

1. 移動先 すべて > クローンアドミンコンソール > クローンを要求.
2. フォームのフィールドに入力します。

   表 : 1. クローン要求フォーム

   フィールド	説明
   ソースインスタンス	データのコピー元の元のデータベース。
   ターゲットインスタンス	データのコピー先の新しい場所。 注: ページを離れることなく、インスタンスを追加したり、既存のインスタンスを選択したりできます。
   クローンプロファイル	以前に作成したクローンプロファイルを適用します。プロファイルに追加したすべての除外、プリザーバー、およびスクリプトがクローン要求に適用されます。 クローンプロファイルを空のままにすると、システムは利用可能なすべてのプリザーバー、除外、およびクリーンアップスクリプトをプルします 注: クローンプロファイルで デフォルト がオンになっている場合、クローン要求ページを開くたびにクローン要求によってこのプロファイルがロードされます。
   クローン要求時のロック設定	クローンプロファイルを使用する場合、このオプションはクローン要求時に設定およびオプションをロックします。クローンプロファイルに対するその後の変更は、クローンの実行タイミングに関係なく、クローン要求には影響しません。
   クローン予定開始時間	インスタンスのクローン作成を開始する時間。「繰り返しクローンをスケジュール」を参照してください。 注: 少なくとも 5 日間の間隔を空けてスケジュールされている限り、同じターゲットインスタンスに対して複数のクローンをスケジュールできます。同じターゲットに対する 2 つのクローン要求が 5 日間の期間内に該当する場合、重複を防ぐためにエラーが返されます。必要な時間が利用できない場合は、関連するインスタンスに影響を与えるスケジュールされたメンテナンス、アップグレード、または既存のクローン要求がないか確認します。
   このクローンに関する更新をメールで送信 外部メールアドレス	クローンプロセスとクローン完了を通知するメールアドレス。

3. [定義] セクションの各アイテムの下にあるハイパーリンク付きの番号を選択して、除外、保持者、およびクリーンアップスクリプトを確認します。
4. クローンに対して構成するオプションを選択します。
   注:

   使用可能なすべてのオプションの詳細については、「 クローンオプション」を参照してください。クローン要求を迅速化するための一般的なガイドラインについては、「 クローン期間を最適化するための一般的なガイドライン」を参照してください。
5. [Continue (続行)] を選択します。
6. クローン要求のサマリーを確認し、[クローン要求を確認して送信 (Confirm and Submit Clone Request)] を選択します。