オンプレミスインストールでのサブスクリプションの管理
ライセンスと使用状況の定義データをダウンロードして、オンプレミスインストールのサブスクリプションを表示および管理します。
始める前に
必要なロール:customer_admin または partner_admin
このタスクについて
エンタイトルメント情報をアップロードすることで、オンプレミスインストールのエンタイトルメントを表示および管理できます。Now Supportポータルから必要なライセンスと使用状況定義データを要求するための自動化ワークフローを使用できます。
ライセンスと使用状況の定義データは、本番、準本番、およびデモインスタンスに対してのみ要求できます。開発インスタンスはサポートされていません。
注:
アカウントレベルのエンタイトルメントは、オンプレミスインストールでは使用できません。すべてのインスタンスのエンタイトルメントを計算するには、インスタンスごとにログインしてエンタイトルメントデータを収集し、合計を集計する必要があります。
手順
タスクの結果
要求が処理されるとメールが届きます。
次のタスク
要求が処理されたら、オンプレミスのライセンス要求を表示してデータをダウンロードします。
オンプレミスのライセンス情報要求を表示する
オンプレミスのエンタイトルメントデータの要求が処理された後、 Now Support からデータを検索してダウンロードできます。
始める前に
必要なロール:customer_admin または partner_admin
手順
- Now Support にログインします。
- 移動先 .
- 完了したライセンス要求から、添付の XML または JSON ファイルをダウンロードします。
次のタスク
エンタイトルメントデータをオンプレミスインスタンスにインポートします。
オンプレミスのエンタイトルメントデータのインポート
オンプレミスインスタンスのエンタイトルメントデータをインポートして、インスタンスのサブスクリプションを管理します。
始める前に
必要なロール:admin sn_sub_man.admin、 または usage_admin
手順
タスクの結果
ステータスが「処理済み」に変わってから数分後に、 サブスクリプション管理 ダッシュボードのデータを更新できます。スケジュール済みジョブが実行中またはキューに入れられている場合、 サブスクリプション管理 ダッシュボードの更新に時間がかかることがあります。