AI 検索Now Assistに含まれるオートコンプリート提案タイプ

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:3分
  • Now Assistin AI 検索 には、仮想エージェント会話プロンプトに提案されたNow Assistを表示するオートコンプリート提案タイプが含まれています。

    このオートコンプリート提案タイプが検索およびチャットユーザーにどのように表示されるかの詳細については、「 Enhanced chat」を参照してください。検索アプリケーション構成でオートコンプリート提案タイプを設定して使用する方法の詳細については、「 AI 検索 アプリケーションのオートコンプリート提案」を参照してください。

    オートコンプリート提案タイプ 説明
    Now Assist <アプリケーション名>に対して提案されたクエリリーダーグループ 合成された Genius 結果応答を生成した以前のユーザー検索 (発言) に基づいて、仮想エージェント会話プロンプトを表示します。提案されたプロンプトを選択すると、拡張チャットウィンドウまたはフルページエクスペリエンス内で 仮想エージェント 会話が開きます。

    Now Assist in AI 検索 では、検索ユーザーが合成された Genius 結果応答をどのように操作し、どのように評価したかに基づいて、会話型プロンプトの提案をスコアリングします。検索時には、スコアが高い提案が優先的に表示されます。

    仮想エージェント会話からのユーザークエリは、発言提案 [sys_suggested_utterance] テーブルに提案として保存されます。このテーブルは削除され、次のいずれかの条件を満たす会話プロンプトの提案が自動的に削除されます。
    • 会話型プロンプト提案のクエリと結果の組み合わせは、過去 180 日以内に検索で使用されていません。
    • 会話型プロンプト提案とは、削除または非アクティブ化されたレコード (カタログアイテムやナレッジ記事など) を指します。

    新しい会話プロンプトの提案は、検索提案除外リスト [sys_search_suggestion_blacklist] テーブルの除外ルールエントリと一致する場合に無効になります。新しい除外ルールが検索提案除外リストテーブルに追加されると、それに一致する既存の会話型プロンプト提案は無効になります。検索提案除外リストテーブルの詳細については、「 特別な場合に提案が作成されないようにする」を参照してください。

    会話型プロンプトの提案は、検索ユーザーのドメインからのみ返されます。グローバルドメインを持つ検索ユーザーのみが、グローバルドメインからの発言提案を表示できます。

    新しい検索アプリケーション構成を作成すると、この提案リーダーグループはデフォルトでリンクされません。検索ポータルで拡張チャットを有効にすると、この提案リーダーグループは、ポータルと仮想エージェントの間で共有される検索アプリケーション構成レコードにリンクされます。

    会話型プロンプトの提案は、デフォルトで検索ポータルに表示されます。グローバル検索とワークスペース検索で会話プロンプトの提案を利用できるようにするには、 Now Assist パネル拡張チャットを有効にする必要があります。この手順の詳細については、「Activate Now Assist panel enhanced chat」を参照してください。

    デフォルトのセクションヘッダー: Ask Now Assist

    読者: Now Assist 提案された発言リーダー

    注:
    この提案リーダーグループは、VA 検索アプリケーション構成の Now Assist など、拡張チャットエクスペリエンスをサポートするアプリケーションの検索アプリケーション構成でのみサポートされます。