Afficher les détails de l’application d’entreprise

Affichez des informations sur les applications d'entreprise susceptibles d'avoir un impact sur vos solutions. Chaque page Gestion de portefeuille digitale (DPM) présente des informations sur les phases de cycle de vie de l'application d'entreprise sous forme d'onglets : Planifier, Créer, Exécuter, Risque et Informations.

État des applications d'entreprise

Lors de l'affichage des détails d'une application d'entreprise dans DPM, l'état de chaque élément est répertorié dans la vue d'espace de travail et dans la vue de liste.

Lors de l'affichage des détails d'une application d'entreprise mise hors service, une bannière d'alerte apparaît en haut de l'espace de travail pour vous en informer. Dans la vue de liste, l'Étape du cycle de vie indique Fin de vie et l'État de l'étape du cycle de vie indique Mis hors service.

Important :

si votre organisation est passée des champs Gestion des portefeuilles de services traditionnels aux champs de cycle de vie CSDM, les noms de champs diffèrent de ceux de ce document. Pour plus d'informations, consultez Appliquer les CSDM directives à Gestion de portefeuille digitale.

Les informations sur l'application d'entreprise sont affichées dans DPM via les onglets Plan, Version, Exécuter, Risque et Informations. Si votre organisation choisit de désactiver un ou plusieurs onglets, vous ne verrez pas ces onglets. Par exemple, si votre organisation ne travaille pas sur les activités de planification et qu'elle désactive l'onglet Plan, il ne sera pas visible pour vous. Pour en savoir plus sur la façon dont les administrateurs peuvent masquer ou afficher des onglets, consultez Configurer l'expérience Gestion de portefeuille digitale.

Gardez à l'esprit que ce que vous pouvez voir dans DPM dépend de ce que votre licence de produit permet d'obtenir de l'application source. Consultez Application et sources de données associées à Gestion de portefeuille digitale afin de connaître les installations et modules d'extension requis pour consulter chaque élément de données.

Remarque :

L'espace de travail Planification stratégique (anciennement connu sous le nom de Alignment Planner Workspace) est une version pro. L'espace de travail Planification de portefeuille est disponible pour les utilisateurs qui disposent d'une licence standard Gestion stratégique des portefeuilles (SPM).

Onglet Planifier

Tableau 1. Onglet Planifier de l'application d'entreprise

Section	Description
Feuille de route et backlog	Lorsque cette option est sélectionnée, consultez les détails de la feuille de route dans Planification stratégique ou dans l'espace de travail Planification de portefeuille. Lorsque cette option est sélectionnée, consultez les informations de backlog dans une liste de backlog de planification de prise en charge des services partagés.
Résumé	Cartes de résumé pour l'application d'entreprise. Vous pouvez sélectionner chaque carte pour accéder à une liste d'éléments. Nombre total d'idées Demandes approuvées Projets commençant dans 30 jours Épopées planifiées
Demandes	Nombre total de demandes de l'application d'entreprise Le nombre de demandes figure dans une case grise. Vous pouvez sélectionner un enregistrement de demande pour en afficher les détails, y compris les tâches, les personnes concernées, les besoins, les risques et bien plus. Vous pouvez également créer des demandes sur votre service ou vos offres de service. Consultez Créer une demande à partir de Gestion de portefeuille digitale.

Onglet Créer

Tableau 2. Onglet Créer de l'application d'entreprise sans la propriété système DevOps activée

Section	Description
Feuille de route	Lorsque cette option est sélectionnée, consultez les détails de la feuille de route dans Planification stratégique ou dans l'espace de travail Planification de portefeuille.
Projets	Informations sur le projet relatives au service ou à l'offre de service. Un graphique en anneau présente les projets actifs par état actuel. Vous pouvez passer la souris sur chaque état de l'anneau pour afficher son nombre de projets et son pourcentage. Vous pouvez également sélectionner chaque état pour accéder à une liste des enregistrements de projets dans cet état. Un graphique à barres présente les projets en retard par mois. Vous pouvez passer la souris sur chaque état du graphique à barres pour voir le mois, l'année et le nombre de projets. Vous pouvez également sélectionner chaque barre pour accéder à une liste des projets du mois en question. Un ensemble de cartes vous permet de sélectionner le nombre afin d'afficher une liste de projets pour ce service ou cette offre de service. Projets dont l'état est Travail en cours Projets avec des jalons clés manqués Projets avec des problèmes critiques Remarque : Les graphiques Projets actifs par état actuel et Projets en retard par mois comprennent les éléments suivants : Mises à jour du projet directement liées à l'application d'entreprise. Mises à jour du projet des instances de service connexes déployées vers l’application d’entreprise. Projets actifs Nombre total de projets actifs pour le service ou l'offre de service. Le nombre de projets actifs figure dans une case grise. Sélectionnez un enregistrement de projet actif pour en afficher les détails.
Épopées	Les cartes d'épopées indiquent le nombre de chacun des éléments suivants pour votre application d'entreprise. Vous pouvez sélectionner une carte pour accéder à une liste d'éléments. Épopées dans le backlog qui sont prêtes Épopées en cours
Stories	Les cartes de stories indiquent le nombre de chacun des éléments suivants pour votre application d'entreprise. Vous pouvez sélectionner une carte pour accéder à une liste d'éléments. Stories dans le backlog qui sont prêtes Stories en cours Stories bloquées
Sprints	Sprints actuels liés à l'application d'entreprise. Le nombre de sprints figure dans une case grise. Vous pouvez sélectionner un sprint pour en afficher les détails.
Versions	Versions actuelles liées à l'application d'entreprise. Le nombre de versions actuelles figure dans une case grise. Vous pouvez sélectionner une version actuelle pour afficher les détails de sa version scrum.
Changements	Graphiques des changements Un graphique en anneau présente les changements par état : Nouveau Évaluer Autoriser Planifié Implémenter Revue Fermé Annulé Un graphique à barres présente les changements en retard par mois.

Onglet Créer avec la propriété système DevOps activée

Lorsqu'un administrateur DPM active la propriété système DevOps, vous pouvez consulter les mesures de flux et les mesures d'accélération sous l'onglet Créer. Les épopées, les stories, les sprints et les versions ne s'affichent pas lorsque la propriété système DevOps est activée. Pour obtenir les instructions de l'administrateur sur l'activation ou la désactivation de la propriété système DevOps, consultez Configurer l'expérience Gestion de portefeuille digitale.

Tableau 3. Onglet Créer de l'application d'entreprise avec la propriété système DevOps activée

Section	Description
Feuille de route	Lorsque cette option est sélectionnée, consultez les détails de la feuille de route dans Planification stratégique ou dans l'espace de travail Planification de portefeuille.
Projets	Informations sur le projet relatives au service ou à l'offre de service. Un graphique en anneau présente les projets actifs par état actuel. Vous pouvez passer la souris sur chaque état de l'anneau pour afficher son nombre de projets et son pourcentage. Vous pouvez également sélectionner chaque état pour accéder à une liste des enregistrements de projets dans cet état. Un graphique à barres présente les projets en retard par mois. Vous pouvez passer la souris sur chaque état du graphique à barres pour voir le mois, l'année et le nombre de projets. Vous pouvez également sélectionner chaque barre pour accéder à une liste des projets du mois en question. Un ensemble de cartes vous permet de sélectionner le nombre afin d'afficher une liste de projets pour ce service ou cette offre de service. Projets dont l'état est Travail en cours Projets avec des jalons clés manqués Projets avec des problèmes critiques Remarque : Les graphiques Projets actifs par état actuel et Projets en retard par mois comprennent les éléments suivants : Mises à jour du projet directement liées à l'application d'entreprise. Mises à jour du projet des instances de service connexes déployées vers l’application d’entreprise. Projets actifs Nombre total de projets actifs pour le service ou l'offre de service. Le nombre de projets actifs figure dans une case grise. Sélectionnez un enregistrement de projet actif pour en afficher les détails.
Changements	Graphiques des changements Un graphique en anneau présente les changements par état : Nouveau Évaluer Autoriser Planifié Implémenter Revue Fermé Annulé Un graphique à barres présente les changements en retard par mois.
Mesures de flux	Vue d'ensemble des informations de mesures de flux de l'espace de travail Changement DevOps associées à l'application d'entreprise. Vous pouvez également sélectionner Afficher les mesures de flux dans DevOps pour accéder à l'onglet Mesures de flux de l'espace de travail Changement DevOps. Les mesures de flux suivantes sont exprimées sous forme de nombre de jours, de rapports en anneau et de graphiques : Délai moyen du flux pour les épopées (30 derniers jours) Délai moyen du flux pour les épopées et fonctionnalités Nombre moyen de bogues et de stories(30 derniers jours) Distribution des bogues et des stories Durée de cycle de travail en cours pour les épopées (30 derniers jours) Durée de cycle de travail en cours pour les stories (30 derniers jours) Durée de cycle de travail en cours pour les bogues (30 derniers jours) Éléments de travail en cours (nombre tracé toutes les semaines)
Mesures d'accélération	Vue d'ensemble des informations de mesures d'accélération de l'espace de travail Changement DevOps associées à l'application d'entreprise. Vous pouvez également sélectionner Afficher les mesures d'accélération dans DevOps pour accéder à l'onglet Mesures d'accélération de l'espace de travail Changement DevOps. Les mesures d'accélération suivantes s'affichent sous forme de nombre de jours et de graphiques : Délai moyen d'exécution pour le déploiement (30 derniers jours) Valider le délai de déploiement (tracé quotidiennement pour les 6 derniers mois) Fréquence moyenne de déploiement (30 derniers jours) Fréquence des déploiements de production (tracé quotidiennement pour les 6 derniers mois)

Onglet Exécuter

Consultez l'article KB1637474 pour plus d'informations sur les résultats des KPI sur les pages DPM.

Tableau 4. Onglet Exécuter l'application d'entreprise sans la propriété système DevOps activée

Section	Description
Performance d'application d'entreprise	Détails de performance du service d'application. Vous pouvez sélectionner un indicateur de carte dans chaque section pour en afficher les détails. Chaque indicateur possède une icône d'information ( ) qui, lorsqu'elle est sélectionnée, fournit une description sous forme d'info-bulle pour cet indicateur. Mesures de réussite du portefeuille Disponibilité Incidents avec SLA violé Incidents causés par des changements Changements réussis Performance d'application d'entreprise Nombre d'incidents Nombre de problèmes Nombre de changements Chacun de ces indicateurs comprend également des enregistrements dans les cas suivants : L’enregistrement fait référence à une instance de service liée à l’application d’entreprise, et L'enregistrement fait directement référence à l'application d'entreprise.
Répartition de l'instance du service	Grille de répartition des groupes d'indicateurs clés de performance (KPI) affichant le groupe de KPI le plus bas, mappé (ou hérité) par l'application d'entreprise.

Onglet Exécuter avec DevOps activé

Lorsqu'un administrateur DPM active la propriété système DevOps, vous pouvez consulter les mesures d'accélération sous l'onglet Exécuter. Pour obtenir les instructions de l'administrateur sur l'activation ou la désactivation de la propriété système DevOps, consultez Configurer l'expérience Gestion de portefeuille digitale.

Consultez l'article KB1637474 pour plus d'informations sur les résultats des KPI sur les pages DPM.

Tableau 5. Onglet Exécuter l'application d'entreprise avec la propriété système DevOps activée

Section	Description
Performance d'application d'entreprise	Détails de performance du service d'application. Vous pouvez sélectionner un indicateur de carte dans chaque section pour en afficher les détails. Chaque indicateur possède une icône d'information ( ) qui, lorsqu'elle est sélectionnée, fournit une description sous forme d'info-bulle pour cet indicateur. Mesures de réussite du portefeuille Disponibilité Incidents avec SLA violé Incidents causés par des changements Changements réussis Performance d'application d'entreprise Nombre d'incidents Nombre de problèmes Nombre de changements Chacun de ces indicateurs comprend également des enregistrements dans les cas suivants : L’enregistrement fait référence à une instance de service liée à l’application d’entreprise, et L'enregistrement fait directement référence à l'application d'entreprise.
Répartition de l'instance du service	Grille de répartition des groupes d'indicateurs clés de performance (KPI) affichant le groupe de KPI le plus bas, mappé (ou hérité) par l'application d'entreprise.
Mesures d'accélération	Les mesures d'accélération suivantes s'affichent sous forme de nombre de jours et de graphiques. La propriété système DevOps doit être activée pour que ces données apparaissent. Délai moyen de restauration (30 derniers jours) Délai moyen de restauration à partir d'incidents causés par un changement Taux moyen d'échec de changement (30 derniers jours) Taux d'échec de changement au fil du temps

Onglet Risque

Tableau 6. Onglet Risque de l'application d'entreprise

Section	Description
Gouvernance, risque et conformité	Informations sur les risques liés à l'application d'entreprise. Vous pouvez sélectionner une carte pour en afficher les détails. Résumé du risque Évaluation du risque (faible, moyen ou élevé) Décompte des risques (nombre) Résumé de la conformité Contrôles non conformes (nombre) Nombre d'attestations (nombre) Nombre total de contrôles (nombre) Engagements Nombre total d'engagements (nombre) Engagements en cours (nombre) Problèmes et tâches Nombre total de problèmes (nombre) Tâche de réponse aux risques (nombre) Tâche de rattrapage (nombre)
Risques du cycle de vie de la technologie	Risque du cycle de vie de la technologie pour l'application d'entreprise avec des modèles logiciels et matériels présentés dans des rapports en anneau et des listes.
Remarque : Pour que les informations sur les risques du cycle de vie de la technologie soient visibles, le module d'extension Gestion des portefeuilles technologiques [sn_apm_tpm] doit être installé. Le module d'extension [sn_apm_tpm] comprend deux modules d'extension de dépendance : Gestion du portefeuille d'applications [com.snc.apn] Gestion des actifs logiciels [com.snc.sams]

Onglet Informations

L'onglet Informations fournit des Informations générales sur l'application d'entreprise. Vous ne pouvez pas modifier les champs de l'onglet Informations.

Tableau 7. Onglet Informations de l'application d'entreprise

Section	Description
Description de l'application	Description de l'application d'entreprise.
Informations générales	Informations générales sur l'application d'entreprise. Portefeuille d'entreprise Nœud de classification Département Unité business Famille d'applications Catégorie d'application Type d'architecture Statut Étape du cycle de vie État de l'étape du cycle de vie Type d'installation Nombre d'utilisateurs Nombre d'utilisateurs actifs
Portefeuilles personnels	Portefeuilles personnels qui contiennent l'application d'entreprise. Le nombre de portefeuilles personnels figure dans la case grise. Vous pouvez sélectionner un portefeuille personnel pour en afficher les détails.
Options d’entreprise et instances de service	Cartes qui affichent le nombre d’options d’entreprise et d’instances de service associées à l’application d’entreprise. Vous pouvez sélectionner chaque carte pour accéder à une liste de chaque élément respectivement.
Contrat	Informations générales sur le contrat lié à l'application d'entreprise : Fournisseur Fournisseur de support Date de fin du contrat
Informations supplémentaires	Cartes qui affichent le nombre d'informations supplémentaires suivantes relatives à l'application d'entreprise. Vous pouvez sélectionner chaque carte pour accéder à une liste d'éléments. Stratégie d'unité business Objectifs Objets d'informations

Icônes panneau À surveiller

Le panneau À surveiller comprend les icônes suivantes pour les applications d'entreprise :

• l'icône À surveiller ( ) pour afficher ou masquer les panneaux À surveiller,
• l'icône Contacts ( ) pour afficher les membres de l'équipe et les équipes pour l'enregistrement,
• l'icône Pièces jointes ( ) pour afficher et ajouter des pièces jointes à l'enregistrement.

Concepts associés

• Portefeuilles d'entreprise

Tâches associées

• Créer des portefeuilles d’entreprise dans Gestion de portefeuille digitale