Création d'un remplacement par défaut

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Créez un remplacement par défaut pour spécifier un utilisateur ou groupe pour une définition de contact d'un plan de communication des incidents. Il vous aide à définir plusieurs conditions selon lesquelles un utilisateur ou un groupe est considéré comme contact.

    Avant de commencer

    Rôle requis : ia_admin ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    La liste connexe Remplacements par défaut n'est disponible que si vous sélectionnez Remplacement par défaut comme valeur du champ Source dans le formulaire Définition de contact.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des communications sur les incidents > Contacter l’administration > Définitions de contact.
    2. Ouvrez l'enregistrement de définition de contact.
    3. Dans la section Remplacement par défaut, cliquez sur Nouveau.
      Formulaire Remplacement par défaut
    4. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Remplacement par défaut
      Champ Description
      Ordre Ordre dans lequel l'état du remplacement par défaut doit être évalué.
      Valeur d’utilisateur L'utilisateur spécifié dans le champ Valeur d'utilisateur est affecté comme contact si la condition dans le remplacement par défaut correspond.
      Remarque :
      le champ Valeur d'utilisateur s'affiche si la valeur du champ Type du formulaire Définition de contact est Utilisateur.
      Valeur de groupe Le groupe spécifié dans le champ Valeur de groupe est affecté comme contact si la condition dans le remplacement par défaut correspond.
      Remarque :
      le champ Valeur de groupe s'affiche si la valeur du champ Type du formulaire Définition de contact est Groupe.
      Condition Conditions définissant si les valeurs de remplacement par défaut doivent être appliquées. Si plusieurs conditions sont définies, chaque condition est évaluée conformément à l'ordre indiqué. Si aucune condition ne correspond, le remplacement par défaut n'est pas appliqué.
    5. Cliquez sur Envoyer.
      Le remplacement par défaut et ses conditions sont définis pour une définition de contact.