Servicemanagement-status

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
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    • Von der Erstellung bis zum Abschluss folgen SM-Anwendungsanforderungen für Arbeit (z. B. Arbeitsaufträge und Facility-Anforderungen) und ihre jeweiligen Aufgaben einem Lebenszyklus, der von nachverfolgt wird Status Feld in Außendienst-ManagementUnd Facility-Servicemanagement.

    Der Lebenszyklus wird durch Business-Regeln und UI-Aktionen gesteuert, die vom System automatisch aktualisiert werden.

    Hinweis:
    Die zugehörigen Listen namens Status Das Feld im Datensatz ist immer schreibgeschützt.