Détecter les indicateurs sans score dans une formule

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • En tant que créateur de formule, vous pouvez gérer les indicateurs de contribution qui ont des scores nuls. Définissez d’abord l’indicateur de formule pour calculer la formule même lorsqu’elle contient un score nul.

    Avant de commencer

    Rôle requis : pa_power_user, admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les formules des indicateurs de formule contiennent généralement un ou plusieurs autres indicateurs. Si l’un de ces indicateurs n’a pas de score, par défaut, la formule n’est pas calculée et l’indicateur de formule ne renvoie aucun score. Toutefois, plusieurs cas d’utilisation permettent d’identifier l’indicateur qui n’a pas de score au lieu de voir l’indicateur de formule renvoyer null. Activez d’abord la formule à calculer lorsqu’un indicateur de la formule n’a pas de score. Ensuite, vous pouvez attribuer une valeur à un indicateur sans score.

    Procédure

    1. Ouvrez l’indicateur de formule qui vous intéresse.
    2. Sélectionnez Autoriser une valeur null pour le composant de formule.
    3. Dans la formule, ajoutez une instruction if{} else {} qui attribue une valeur à un indicateur lorsqu’il n’a pas de score.

    Indicateur de champ avec Autoriser une valeur Null pour le composant de formule

    Considérez les indicateurs de formule suivants pour une période de collecte où il n’y a pas d’incidents fermés, de sorte que l’indicateur Nombre d’incidents fermés n’ait pas de score.

    Formule 1 :
    [[Number of open incidents]] / [[Number of closed incidents]]
    Formule 2 :
    
[[Formula 1]] + 23
    Formule 3 :
    
if ([[Formula 1]] == null) { 23 } else { 11 }
    Formule 4 :
    
[[Formula 2]] || 64
    Formule 5 :
    
(([[Formula 1]] == null && [[Formula 2]] == null) ? 11 : 18)

    Si l’option Autoriser la nullité du composant de formule n’est sélectionnée pour aucun des indicateurs de formule, aucun d’entre eux n’a de score.

    Si l’option Autoriser la nullité du composant de formule est sélectionnée pour tous les indicateurs de formule, ils ont les scores suivants :
    • Formule 1 = nul
    • Formule 2 = 23
    • Formule 3 = 23
    • Formule 4 = 64
    • Formule 5 = 11

    La Formule 2, la Formule 3, la Formule 4 et la Formule 5 représentent quatre façons différentes de gérer le score nul.