Gérer les fournisseurs de modèles

Modifiez ou personnalisez le fournisseur de modèle pour une compétence ou un groupe de compétences au niveau de l’instance à partir de la liste des fournisseurs de modèles tiers pris en charge, y compris la valeur par défaut Now LLM Service. Vous pouvez également consulter le modèle de politique défini par votre organisation et afficher l’historique des changements ici.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Prenons l’exemple de la modification du fournisseur de modèle pour le groupe de compétences.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Administrateur Now Assist.
2. Accédez à la Paramètres > Gérer les modèles d'IA.
3. Sélectionnez Gérer les fournisseurs de modèles.
   
4. Sélectionnez Modifier le fournisseur de modèle pour modifier le fournisseur de modèle de l’instance ou personnalisez-le pour le mettre à jour au niveau de la compétence ou du groupe de compétences.
5. Sélectionnez le périmètre de l’instance pour mettre à jour le fournisseur de modèle pour toutes les compétences et tous les groupes de compétences de l’instance.
   1. Choisissez le fournisseur de modèle par défaut , puis sélectionnez Enregistrer et activer pour mettre à jour votre sélection.
      Les compétences et les groupes de compétences impactés s’afficheront en parallèle.
   2. Sélectionnez Enregistrer pour mettre à jour le fournisseur de modèles.
      Vous recevrez un message de confirmation si vous avez examiné le changement et son impact.

      Remarque :

      Le message d’acceptation de l’accord s’affiche uniquement pour le nouvel utilisateur.
6. Modifiez le fournisseur de modèle pour une compétence ou un groupe de compétences, après avoir sélectionné le fournisseur de modèle au niveau de l’instance.
   Cette personnalisation remplacera la sélection au niveau de l’instance et mettra à jour toutes les options associées à ce groupe.
7. Sélectionnez Personnaliser pour sélectionner le fournisseur de modèle pour une compétence ou un groupe de compétences particulier.
   
   
   
   1. Sélectionnez le fournisseur de modèle par défaut pour une compétence ou un groupe de compétences spécifique.
      Sélectionnez le groupe de compétences en tant qu’agents IA pour changer le fournisseur de modèle pour Now Assist dans Agent virtuel.
   2. Sélectionnez Enregistrer et activer pour mettre à jour votre sélection.
   Remarque :

   La compétence de réponses de recherche IA de recherche sur le Web n’est compatible qu’avec Google Gemini en tant que fournisseur LLM. Si vous souhaitez modifier le fournisseur LLM en Azure OpenAI pour cette compétence, consultez Configurer l’aptitude de réponses AI Search pour la recherche sur le Web pour plus d’informations.
8. Sélectionnez Annuler, revenir à la restauration ou Oui, activer pour enregistrer les mises à jour.
   Le résumé de l’état des compétences pour lesquelles le changement de fournisseur de modèle a été mis à jour avec succès ou a échoué s’affiche.
9. Passez en revue et acceptez le message modal de consentement pour accepter les conditions de changement du champ d’application de la région du fournisseur de modèles sélectionné.
   Certaines régions du marché sont réservées à des fournisseurs de modèles particuliers. Le champ d’application de la région doit être changé en emplacement global pour que les compétences puissent utiliser le fournisseur de modèles sélectionné.
10. Sélectionnez Oui, activez pour accepter et appliquer la sélection.
    Vous recevez un message confirmant la sélection du fournisseur de modèle. La sélection indique également si l’une des compétences de cette option n’est pas mise à jour avec la sélection.

    Remarque :

    Les personnalisations de compétence et de niveau de compétence sont remplacées une fois que vous avez mis à jour les fournisseurs de modèles au niveau de l’instance.

    Vous pouvez également sélectionner Annuler, revenir en arrière pour examiner ou rejeter les modifications.

11. Suivez des étapes similaires pour modifier le fournisseur de modèle d’une compétence particulière.