Créer une initiative d’amélioration à partir de Gestion de portefeuille digitale

Créez une initiative d’amélioration à l’aide de l’application (DPM). DPM vous permet de créer une initiative d’amélioration pour tous les Gestion de portefeuille digitale services de gestion des technologies ou d’entreprise que vous possédez.

Avant de commencer

Pour connaître les modules d'extension nécessaires à la création d'initiatives d'amélioration dans Gestion de portefeuille digitale, consultez la section Continual Improvement Management de Applications et sources de données associées à Gestion des portefeuilles numériques.

Rôle requis : sn_dpm.dpm_manager

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez gérer et créer des initiatives d'amélioration pour les services ou offres de service que vous possédez directement dans l'espace de travail, sans avoir à accéder à l'application native de l'offre ou du service.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Gestion des portefeuilles numériques > Espace de travail de Gestion des portefeuilles numériques > Portefeuilles personnels.
2. Pour créer une initiative d'amélioration, sélectionnez un service technique ou d'entreprise.
3. Dans la liste, sélectionnez l'option Créer, puis sélectionnez Initiative d'amélioration.
4. Renseignez les champs du formulaire.
   Pour en savoir plus sur le processus d'initiative d'amélioration, consultez Créer une demande d'amélioration.

   Tableau 1. Formulaire d'initiative d'amélioration

   Champ	Description
   Numéro	Numéro unique de l'initiative d'amélioration.
   Service d'entreprise	Service d'entreprise à partir duquel vous avez créé l'initiative d'amélioration dans DPM.
   Offre de service	Offre de service à partir de laquelle vous avez créé l'initiative d'amélioration dans DPM.
   Processus business	Offre d'entreprise à partir de laquelle vous avez créé l'initiative d'amélioration dans DPM.
   Coordonnateur CIM	Coordinateur de Continual Improvement Management.
   Groupe d'approbateurs	Approbateurs de Continual Improvement Management pour l'initiative d'amélioration.
   Stratégies	Automatisation et réduction de l'effort affectées par Continual Improvement Management pour l'initiative d'amélioration.
   État	État de l'initiative d'amélioration. Ce champ est en lecture seule. Pour obtenir des descriptions, consultez la référence Continual Improvement Management. Nouveau Accepté Évaluation Approuvé En cours Examen Fermé Annulé
   Priorité	Priorité de l'initiative d'amélioration. Ce champ est en lecture seule. 1 - Critique 2 - Élevée 3 - Modéré 4 - Faible 5 - Planification
   Estimation de l'effort	Niveau d'effort de l'initiative d'amélioration. Ce champ est en lecture seule. Petit Moyenne Grande Extra Large
   Avantages	Niveau d'avantage attendu de l'initiative d'amélioration. Ce champ est en lecture seule. Faible Moyen Élevé
   Pourcentage terminé	Pourcentage terminé pour l'initiative d'amélioration.
   Brève description	Brève description de l'initiative d'amélioration.
   Justification commerciale	Élaboration de la brève description afin d'inclure le motif et la recherche effectuée.

   Tableau 2. Onglet Objectifs

   Champ	Description
   Méthode de mesure de la réussite	Indicateur Analyse des performances (PA). Entrée automatisée.
   KPI d'amélioration	Indiquez l'indicateur clé de performance (KPI) pour l'initiative d'amélioration.
   Valeur de base	Valeur en pourcentage, ne peut pas dépasser 100 %.
   Pourcentage d'amélioration	Valeur en pourcentage, ne peut pas dépasser 100 %.
   Valeur cible	Valeur en pourcentage, ne peut pas dépasser 100 %.
   Date d'examen prévue	Date prévue de l'examen de l'initiative d'amélioration.
   Résultats attendus	Description des résultats attendus qui prennent en charge les KPI fournis.

   Tableau 3. Onglet Détails

   Champ	Description
   Demandé pour	Nom de la personne qui crée l'initiative d'amélioration.
   Type	Type de l'initiative d'amélioration : Personnes Processus Technologie
   Liste de surveillance	Les autres personnes qui observent cette initiative d'amélioration.
   Initiative parente	Initiative parente, le cas échéant.

   Tableau 4. Onglet Calendrier

   Champ	Description
   Date de début planifiée	Date de début planifiée de l'initiative d'amélioration.
   Date de fin planifiée	Date de fin planifiée de l'initiative d'amélioration.
   Date de début réelle	Date de début réelle de l'initiative d'amélioration.
   Date de fin réelle	Date de fin réelle de l'initiative d'amélioration.

   Tableau 5. Onglet Notes

   Champ	Description
   Commentaires additionnels	Commentaires visibles par le client sur l'initiative d'amélioration.
   Notes de travail	Toutes les notes que vous souhaitez ajouter à l'initiative d'amélioration (ces notes ne sont pas visibles par le client).

5. Enregistrez l'initiative d'amélioration.