SAP DMS 外部コンテンツコネクタのクロール設定の構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：7分

    • SAP DMS 外部コンテンツコネクタでクロールするフォルダーを指定します。包含フィルターまたは除外フィルターを定義して、クロールで取得してフィードするコンテンツをインデックス作成に AI 検索 します。

    始める前に

    コネクタアドミンは、クロール設定を構成する SAP DMS 外部コンテンツコネクタを既に作成している必要があります。この手順の詳細については、「SAP DMS 外部コンテンツコネクタの作成」を参照してください。

    必要なロール：sn_ext_conn.xcc_admin

    このタスクについて

    このタスクはオプションです。デフォルトでは、 SAP DMS 外部コンテンツコネクタは、指定されたソースシステムからすべてのフォルダーとリポジトリをクロールし、サポートされているファイル拡張子を持つすべてのドキュメントとその添付ファイルをインデックス作成のために AI 検索 に送信します。このタスクを実行する必要があるのは、コネクタで次のデフォルト以外の設定のいずれかを使用する場合のみです。
    • 最終変更日に基づいて取得するドキュメントの包含フィルターまたは除外フィルター
    • コンテンツクロールの実行時にクロールするフォルダーの包含フィルターまたは除外フィルター
    • コンテンツクロールの実行時にクロールするリポジトリの包含フィルターまたは除外フィルター
    • コンテンツのクロールの実行時に取得する添付ファイル拡張子の包含フィルターまたは除外フィルター

    コンテンツは、構成されたすべてのクロール設定フィルターに合格した場合にのみ、ソースシステムから取得されます。クロール設定フィルターでコンテンツアイテムが除外されている場合、外部コンテンツコネクタはコンテンツアイテムを取得しません。

    重要:

    デフォルトでは、各外部コンテンツコネクタは、ソースシステムから最大 1,000 万 (10,000,000) 個のコンテンツアイテムのインデックスを作成できます。コネクタは、この制限を超えると、ソースシステムのクロールを続行しますが、コンテンツアイテムの削除と更新のみをインデックス作成のために AI 検索 に送信し、新しいコンテンツアイテムは無視します。コネクタは、インデックス作成制限を超えてクロールする 10,000 のコンテンツアイテムごとにエラーメッセージをログに記録します。

    コネクタのインデックス付きコンテンツアイテムの数が 800,000 を超えると、インデックス作成の制限に近づいていることを示す警告メッセージがコネクタの UI に表示されます。コネクタがインデックス作成の制限に達すると、コネクタの UI にエラーメッセージが表示されます。

    ユーザー権限クロールをサポートする外部コンテンツコネクタは、最大 50 万人のユーザーとそのグループの権限を処理できます。コネクタがこの制限を超えてユーザーを取得すると、コネクタの取得されたコンテンツにユーザー権限とグループの権限が正しく適用されない可能性があります。その結果、コンテンツが検索できなくなる可能性があります。

    コネクタの 1 つがコンテンツインデックス作成の制限に達した場合は、そのクロール設定とファイルの包含/除外フィルターを更新して、取得するコンテンツアイテムの数を減らすことができます。または、10,000,000 を超えるコンテンツアイテムにインデックスを付けるためにコネクタが必要な場合は、https://support.servicenow.com/now でカスタマーサービス & サポートケースを作成して、コネクタの制限の引き上げを要求できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > 外部コンテンツコネクタ > 外部コンテンツアドミンホーム.
    2. [コネクタ] リストで、設定を変更する SAP DMS 外部コンテンツコネクタのレコードを選択します。
    3. コネクタエディターの [ 設定 ] タブで、[ クロール設定] を選択します。
    4. 次のいずれかの [ 最終変更日 ] オプションを選択します。
      • 最終変更日に関係なくすべてのドキュメントからコンテンツを取得するには、[ すべて] を選択します。
      • 過去 365 日間に最後に変更されたドキュメントからのみコンテンツを取得するには、[ 過去 365 日間] を選択します。
      • 過去 180 日間に最後に変更されたドキュメントからのみコンテンツを取得するには、[ 過去 180 日間] を選択します。
      • 過去 90 日間に最後に変更されたドキュメントからのみコンテンツを取得するには、[ 過去 90 日間] を選択します。
      • 過去 30 日間に最後に変更されたドキュメントからのみコンテンツを取得するには、[ 過去 30 日間] を選択します。
      • 過去 7 日間に最後に変更されたドキュメントからのみコンテンツを取得するには、[ 過去 7 日間] を選択します。
    5. 次のいずれかの フォルダー オプションを選択します。
      • ソースシステムからすべてのフォルダーをクロールするには、[ すべてのフォルダーをクロール] を選択します。

      • ソースシステムから指定されたフォルダーのセットのみをクロールするには、[ これらのフォルダーのみを含める] を選択し、[ 含めるフォルダー ID を追加 ] フィールドと [ 追加 ] ボタンを使用して、クロール時にコネクタに含めるフォルダーの ID を入力します。

        たとえば、「 9173ggdzt1671gfeja 」と入力すると、指定された ID を持つフォルダーから検索可能なコンテンツのみを取得できます。

      • 指定したフォルダーセットを除くすべてのフォルダーをソースシステムからクロールするには、[ これらのフォルダーのみを除外] を選択し、[ 除外するフォルダー ID を追加 ] フィールドを使用し、 [追加] ボタンを使用して、クロール時にコネクタから除外するフォルダーの ID を入力します。

        たとえば、「 48dhgdgf16712gvsa 」と入力すると、指定した ID を持つフォルダーから検索可能なコンテンツを除外できます。

    6. 次の リポジトリ オプションのいずれかを選択します。
      • ソースシステム上のすべてのリポジトリからドキュメントをクロールするには、[ すべてのリポジトリをクロール (Crawl all repositories)] を選択します。

      • ソースシステム上の指定されたリポジトリのセットからドキュメントのみをクロールするには、[ これらのリポジトリのみを含める] を選択し、[ 含めるリポジトリの名前または ID を追加 ] フィールドと [ 追加 ] ボタンを使用して、クロール時にコネクタに含めるリポジトリの名前または ID を入力します。

        たとえば、指定したリポジトリからのみドキュメントを取得するには、「 5b01d7f6-6263-4aeb-9b75-2186db9b201e 」と「 production-repo 」と入力します。

      • ソースシステム上の指定されたリポジトリのセットを除くすべてのリポジトリからドキュメントをクロールするには、[ これらのリポジトリのみを除外] を選択し、[ 除外するリポジトリの名前または ID を追加 ] フィールドと [ 追加 ] ボタンを使用して、クロール時にコネクタから除外するリポジトリの名前または ID を入力します。

        たとえば、「 d11d7f07-c4ad-4742-b17d-c078869e54a5 」と「 test-repo 」と入力して、指定したリポジトリからドキュメントを除外できます。

    7. 次のいずれかの 添付ファイル オプションを選択します。
      • サポートされているファイル拡張子を持つすべての添付ファイルをソースシステムから取得するには、[ すべての添付ファイルをクロール] を選択します。

      • 指定したファイル拡張子を持つ添付ファイルのみをソースシステムから取得するには、[ これらのファイルタイプのみを含める] を選択し、[ 含めるファイルタイプ ] フィールドを使用して、クロール時にコネクタに含める添付ファイルの拡張子を入力します。

        たとえば、「 .docx 」と入力すると、 Microsoft Word ファイル形式の添付ファイルのみを取得できます。

      • 指定したファイル拡張子を持つ添付ファイルを除くすべての添付ファイルをソースシステムから取得するには、[ これらのファイルタイプのみを除外する] を選択し、[ 除外するファイルタイプ ] フィールドを使用して、クロール時にコネクタで除外する添付ファイルの拡張子を入力します。

        たとえば、「 .csv 」と入力すると、カンマ区切り値 (CSV) ファイル形式の添付ファイルを除外できます。

      サポートされている添付ファイルの拡張子の詳細については、「 外部コンテンツコネクタでサポートされているバイナリファイル拡張子」を参照してください。
    8. [保存して検証] を選択します。

    タスクの結果

    SAP DMS 外部コンテンツコネクタは、変更したクロール設定で更新されます。

    次のタスク

    変更したクロール設定を使用して SAP DMS ソースシステムからコンテンツを取得するには、 SAP DMS 外部コンテンツコネクタの 1 回限りのコンテンツクロールを作成して実行します。1 回限りのコンテンツクロールの作成と実行については、「 外部コンテンツコネクタのコンテンツクロールの作成」を参照してください。