アップグレードの準備

各アップグレードの前に、一般的なアップグレードの情報を再確認し、実施するアップグレードに該当するアップグレード前後の重要なタスクと、ServiceNow® 製品とツールを使用してエクスペリエンスを向上する方法について理解しておく必要があります。

安全で適切なアップグレードが行えるよう、アップグレードに関する最も重要な情報をすべて 1 か所にまとめてあります。

ServiceNow のアップグレード 期間、ロールバックオプション、テストなどのアップグレードに関する詳しい情報を提供します。	アップグレード前後のタスク アプリケーションと機能のアップグレード前後に完了する必要があるタスクを特定します。	アップグレード計画チェックリストエンドツーエンドのチェックリストを使用して、アップグレードのアクティビティを計画および追跡します。
アップグレードツールとリソースアップグレードエクスペリエンスが向上する ServiceNow 製品、ツール、リソースについて説明します。	アップグレードと ServiceNow® Store ServiceNow® Store アプリケーションにアップグレードを適用する方法について説明します。