Xanadu のすべての機能と製品の追加要件

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年09月09日
  • 所要時間：7分

    • Xanadu の機能と製品の追加要件に関する累積的なリリースノートの概要。

    一部の製品を使用するには、特定のセットアップまたはサードパーティの要件が必要です。
    アプリケーションまたは機能 詳細

    クリエータースタジオ

    クリエータースタジオを使用するには、App Engine Enterprise ライセンスが必要です。

    Dispute Rules Content Pack for Mastercard

    このアプリケーションを使用するには、Financial Services Card Operations (sn_bom_credit_card) と Visa の紛争ルールコンテンツパック (sn_bom_visa_cp) が必要です。

    ERP Data Hub

    SAP ECC と S/4 HANA は、現在、ERP データハブ と統合できる唯一のシステムです。

    Leader Hub

    Leader Hub を使用するには、人材開発コア が必要です。

    Now Assist

    Now Assist パネルを使用するには、ネクストエクスペリエンス UI フレームワーク を有効にする必要があります。

    CSM の Now Assist

    CSM の Now Assist アプリケーションには、カスタマーサービス管理 (CSM) Pro Plus または Enterprise Plus のライセンスが必要です。

    FSM の Now Assist

    FSM の Now Assist アプリケーションには フィールドサービス管理 (FSM) が必要です。

    FSO の Now Assist

    FSO の Now Assist アプリケーションには、ファイナンシャルサービスオペレーション Professional Plus または Enterprise Plus のライセンスが必要です。

    IT Service Management の Now Assist

    ITSM の Now Assist アプリケーションには、IT Service Management Pro Plus または Enterprise Plus のライセンスが必要です。

    Now Assist for Strategic Portfolio Management (SPM)

    SPM の Now Assist アプリケーションには、戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) Pro plus のライセンスが必要です。SPM の Now Assist は Xanadu パッチ 3 リリースからサポートされています。

    Now Assist for Telecommunications, Media and Technology (TMT)

    TMT の Now Assist アプリケーションには、Proactive Service Experience Workflows Pro Plus または Enterprise Plus のライセンスが必要です。

    仮想エージェントの Now Assist

    Now Assist in Virtual Agent では、次の Now Assist 製品の少なくとも 1 つのライセンスが必要です。
    • ServiceNow® CSM の Now Assist
    • ServiceNow® HR サービスデリバリ (HRSD) 向け Now Assist
    • ServiceNow® IT Service Management (ITSM) の Now Assist

    オポチュニティマーケットプレイス

    必要なプラグインと製品

    ワークフロースタジオのプレイブック

    次の機能は Now Platform® の一部であり、デフォルトで有効になっています。
    • アーカイブデータの機能拡張
    • アクティブ化、再起動、非アクティブ化のスクリプトサポート
    • 更新されたロール
    • アクセス制御の向上
    次の機能にアクセスするには、ServiceNow Storeでアプリをダウンロードします。
    • アンケートアクティビティ
    • プレイブックの推奨事項
    • 再プロンプトとプレビュー

    Xanadu のすべての機能にアクセスするには、ストアで最新のアプリをダウンロードしてください。

    RPA Hub

    無人ロボット アプリケーションを使用するための最小要件：
    • Intel プロセッサー (1vCPU)
    • 4 GB RAM
    • 20 GB 以上の空きディスク容量 (OS、パッチ、およびベースソフトウェアのインストール後)
    • Microsoft Windows 10、Windows Server 2016、または Windows Server 2019.
    • .NET Framework 4.7.1 以降。
    • DPI スケーリング設定を非アクティブ化する必要があります。
    無人ロボット アプリケーションを使用するための要件は次のとおりです。
    • Intel プロセッサー (4vCPU)
    • 8 GB RAM
    • 50 GB 以上の空きディスク容量 (OS、パッチ、およびベースソフトウェアのインストール後)。
    • Microsoft Windows 10、Windows Server 2016、または Windows Server 2019.
    • .NET Framework 4.7.1 以降。
    • DPI スケーリング設定を非アクティブ化する必要があります。

    Unattended ロボットは 1 つのマシンのみにマッピングされます。

    無人ロボット アプリケーションに使用される仮想マシン (VM) は永続的であり、常に稼働している必要があります。

    アテンド型ロボット アプリケーションを使用するための最小要件：
    • Intel プロセッサー (1vCPU)
    • 4 GB RAM
    • 20 GB 以上の空きディスク容量 (OS、パッチ、およびベースソフトウェアのインストール後)
    • Microsoft Windows 10、Windows Server 2016、または Windows Server 2019.
    • .NET Framework 4.7.1 以降。
    • DPI スケーリング設定を非アクティブ化する必要があります。
    アテンド型ロボット アプリケーションを使用するための要件は次のとおりです。
    • Intel プロセッサー (4vCPU)
    • 8 GB RAM
    • 50 GB 以上の空きディスク容量 (OS、パッチ、およびベースソフトウェアのインストール後)。
    • Microsoft Windows 10、Windows Server 2016、または Windows Server 2019.
    • .NET Framework 4.7.1 以降。
    • DPI スケーリング設定を非アクティブ化する必要があります。

    アテンド型ロボットは 1 人のユーザーのみにマッピングされます。

    RPA デスクトップデザインスタジオ アプリケーションを使用するための最小要件：
    • Intel プロセッサ (Core i5 以上)。
    • 4 GB RAM
    • 20 GB の空きディスク容量
    • Microsoft Windows 10、Windows Server 2016、または Windows Server 2019.
    • .NET Framework 4.7.1 以降。
    • 解像度 1920x1080p のモニター
    • DPI スケーリング設定を非アクティブ化する必要があります。
    RPA デスクトップデザインスタジオ アプリケーションを使用するための要件は次のとおりです。
    • Intel プロセッサー (Core i7)
    • 8 GB RAM
    • 50 GB の空きディスク容量
    • Microsoft Windows 10、Windows Server 2016、または Windows Server 2019.
    • .NET Framework 4.7.1 以降。
    • 解像度 1920x1080p のモニター
    • DPI スケーリング設定を非アクティブ化する必要があります。

    ServiceNow SDK

    ServiceNow SDK をインストールするには、Node.js と npm がインストールされている必要があります。詳細については、「Install the ServiceNow SDK in an application」を参照してください。

    スキルインテリジェンス

    ワークスペースエクスペリエンスにアクセスするには、スキルインテリジェンスワークスペース プラグイン (sn_skills_int_ws) をインストールする必要があります。

    Stream Connect dashboard

    ストリームコネクトにはオートメーションエンジンとストリームコネクトのサブスクリプション登録が必要です。詳細については、「https://www.servicenow.com/products/automation-engine.html」を参照してください。

    人材開発 Core

    人材開発 には、より良いユーザーエクスペリエンスを作成するための一連の製品、作業、および相互作用が含まれています。

    UI コンポーネント CLI 拡張機能

    UI コンポーネント CLI 拡張機能には、Windows 10 または Yosemite 以降を搭載した MacOS が必要です。