サービスカタログ リリースノート

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • ServiceNow® サービスカタログ アプリケーションは、組織内の部門が提供する利用可能なサービスと製品の要求者ビューを提供します。サービスカタログXanadu リリースで拡張および更新されました。

    Xanadu リリースでの サービスカタログ の特長

    • 仮想エージェントの会話でカタログアイテムフォームにインラインで入力します。
    • ユーザーがサービスカタログのゼロトラストアクセス (ZTA) セキュリティモデルのサポートを体験できるようにします。
    • 人気のあるアイテムウィジェットで人気のあるカタログアイテムのロードを高速化します。
    • サードパーティ Web サイトにカタログアイテムを埋め込みます。

    詳細については、「Service Catalog」を参照してください。

    Xanadu リリースの新機能

    でのカタログアイテムのインライン表示タイプのサポートの追加 仮想エージェント

    自然言語理解 (NLU) を利用した仮想エージェントでカタログアイテムフォームにインラインで入力します。

    たとえば、インライン表示タイプとマークされたカタログアイテムを要求しているときに、要求者は仮想エージェントの会話内でアイテムとそのオプションを入力できます。

    アクティベーション情報

    サービスカタログ はデフォルトで有効な Now Platform の機能です。