クラシック Workflow
ワークフローは、プラットフォーム全体で複数ステップのプロセスを自動化するためのドラッグアンドドロップインターフェイスを提供するレガシーアプリケーションです。各ワークフローは、一連のアクティビティ (レコードの生成、ユーザーへの承認待ちの通知、またはスクリプトの実行など) で構成されています。グラフィカルなワークフローエディタは、ワークフローをフローチャートのように視覚的に表します。アクティビティはそのアクティビティに関する情報でラベル付けされたボックスとして表示され、1 つのアクティビティから次のアクティビティへの移行はボックスを結ぶ線として表示されます。
重要:
Zurich リリースの時点で、新規顧客は、ServiceNow, Inc. によって作成および公開された従来のワークフローを受信しなくなります。従来のワークフロー機能はすべて ワークフロースタジオ コンテンツに置き換えられました。以前のバージョンからアップグレードした顧客のみが、既存の従来のワークフローを使用および編集できます。すべての顧客が従来のワークフローを作成できますが、代わりに ワークフロースタジオ を使用してプロセス自動化コンテンツを作成することを強くお勧めします。ワークフロースタジオにのみ新機能と拡張機能が提供されます。
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