[メールの添付ファイルを検索] アクション

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • メールに添付されているファイルを検索して、ファイルに対してアクションを実行できるようにします。

    ロールと可用性

    ワークフロースタジオ ServiceNow コアアクションとして利用可能です。flow_designer または admin ロールを持つユーザーは、アクションをフローに追加し、構成の詳細を定義できます。

    フィールド

    フィールド 説明
    メールレコード [Email] メール [sys_email] テーブルからのレコードです。たとえば、フロートリガーからメールレコードを選択します。メールレコードを選択すると、関連するメールの添付ファイル [sys_email_attachment] レコードとそのフィールドがデータピルとして使用できるようになります。

    出力

    このアクションにより、メールの添付ファイル [sys_email_attachment] レコードリストが生成されます。このリストには、指定されたメールレコードに関連付けられている添付ファイルが表示されます。添付ファイルに対してアクションを実行するには、[メールの添付ファイル] レコードピルの下の各添付ファイルピルに対して実行されるフローロジックを追加します。詳細については、「 フローロジックごと」を参照してください。

    次の例では、プロセスオーナーが受信メールトリガーの下に [メールの添付ファイルを検索] アクションを追加します。[メールレコード [Email]] フィールドで、フローをトリガーしたメールの添付ファイルを検索するよう選択します。
    図 : 1. フロー内の [メールの添付ファイル] アクション
    フロー内の [メールの添付ファイル] アクション